争夺白牌商品市场 京东百亿补贴扶持万家产业带工厂
所谓“货不对”,指的是商家虚假宣传,消费者买到的东西货不对板;“质量低”,指的是商品缺斤短两、偷工减料,甚至是材质作假,从而导致严重的质量安全问题;“服务差”,指的是客服拖延处理,不正面回应用户问题,平台监管松散,店家随意开闭店。而在商家一端,白牌国货工厂的经营发展也面临着三大挑战:“成本高、卖不...
京东每年补贴100亿扶持万家白牌工厂 全网底价商品靠谱 京东快递...
但与此同时,“货不对、质量低、服务差”也成为不可忽视的消费痛点。所谓“货不对”,指的商家虚假宣传,消费者买到的东西货不对板;“质量低”,是指商品缺斤短两、偷工减料,甚至是材质作假,从而导致严重的质量安全问题。“服务差”,指的是客服拖延处理,不正面回应用户问题,平台监管松散,店家随意开闭店。...
京东商品售后五年还未修好,用户咨询被告知:自己找商家
近日,有读者向扬子晚报/紫牛新闻记者反映,自己五年前在京东平台上购买的一款监控摄像头出现质量问题后,提交了售后维修申请并有京东快递小哥上门取回东西,结果这一修就再也没有了音讯。读者沈先生告诉记者:“我每次打电话去他们都是督促商家处理,结果后边我忙忘了这事,一放就是五年没有消息。”2018年6月,沈先生在...
多起假药案告破!网上正品率不到四成!你在京东、淘宝、医药网等...
网购药品是不享受7天无理由退货的,所以一定要保存好购药发票,一旦发现药品有问题,及时联系客服解决,确定是假药可以拨打12331(食品药品投诉举报电话)进行举报。3、长期慢病患者不可盲目网购药物长期慢病患者一般都需要定期复查,不建议自己网购药屯着,长期服用。需要根据病情的变化,在医生建议下购药、服药。4、购...
学生京东买电脑频闪"黑线"退换货遭拒 厂家:退机
据京东商城售后政策(自营)规定,所购商品出现质量问题,自客户收到商品之日起,可以“7天(含)内无理由退货,15天(含)内换货”。但由于小张的电脑当时已经过十几天的远程指导检修和送修,错过了退换货期限。澎湃质量报告就此向中国惠普有限公司求证。5月11日晚,惠普大中华区客户支持服务部总经理荣光宇表示,已与用户...
JEEP指南者出现多处质量问题!部分维修后仍未能彻底解决?
如今车辆多出故障问题迟迟未能解决,车辆天窗又出现无法关闭的故障导致雪上加霜,车主卢女士表示:希望厂家能够对此事给予重视,尽快解决车辆那些大大小小的质量问题,但当前最迫切的就是希望厂家能够为车辆的转向问题进行检查并且维修更换原装转向轴,避免车辆再次出现安全隐患(www.e993.com)2024年11月22日。厂家:当前已经与卢女士沟通完毕,正在做最后...
京东也开始9块9包邮,是对拼多多有执念还是对工厂有执念
9块9可以买到什么?过去拼多多可能最有资格回答这个问题。“9块9特卖”在拼多多App首页一直占据着显眼的位置,长期向用户提供纸巾、洗衣液、马桶圈、内裤套盒等商品。如今,京东给这个问题的答案加入了点不一样的东西,微信好友向你发来的拼团链接里,开始频繁出现京喜的身影。
晨意帮忙丨网购热水器无法安装退货被拒,京东商家:影响二次销售
回应:产品底部变形,不符合退货条件8月15日,晨意帮忙记者拨通了林内品牌的客服热线,一名工作人员查询后回复记者,非质量问题,无法提供鉴定单,但如果是林内官方授权的店铺,不需要开鉴定单就可以办理退换,但是程女士购买商品的店铺不是林内官方授权店铺,店铺的销售行为是商家个人行为,与林内品牌方无关,程女士需要与购买产...
网购苹果手机换货仍有瑕疵 商家答应退货处理
商家答应退货处理京东商城客服相关负责人表示,商品从厂家送到京东仓库都在全程监控下进行,可以确保商品都是全新包装,消费者如想查询货源,他们可以配合调查。“我们也联系过苹果官方确认手机都是全新机。京东只能确保商品原包装安全送到,至于生产出售后期会不会出现故障,则无法预料,我们也不能拆开包装检验,否则消费者会...
【全球热门公司周报】京东总裁/副总裁大批换人,刘强东宣布明年1月...
11月22日,刘强东发布京东全员信,信中提到:为了提高基层员工福利待遇,同时尽量减轻公司压力,集团决定自2023年1月1日起,京东集团副总监以上以及相对应的P/T序列以上全部高级管理人员,现金薪酬全部降低10%~20%不等,职位越高降得越多。“如果两年之内,京东业绩重回高增长状态,集团随时可以恢复大家的现金报酬。”刘强东称...