请了护工没用上,被扣千元“调度费”!家政公司:删差评才能退钱
李律师告诉记者,首先,家政公司并未与郑女士签订书面合同,在收费前也未告知郑女士如退单需要收取“调度费”和“保险费”,以及相应的收费标准,涉嫌侵害郑女士的知情权,家政公司关于收取高额的“调度费”“保险费”的主张缺乏事实依据,亦不合理。其次,鉴于双方并未签订书面合同,家政公司与郑女士达成的“多退少补...
家政公司服务“货不对板”,记者上门采访被吼“滚出去”
针对畅享到家以上种种行为,广东中安律师事务所潘翔律师表示,消费者投诉的涉事家政公司以优质服务人员作为营销亮点吸引客户签约交费,实际提供服务的却非推介的人员;签约主体和收费主体不一致;收费后不提供服务或者提供的服务缩水;终止服务不退还预付款……这些行为都有悖诚信原则,违反了《消费者权益保护法》的规定,侵害了...
边收钱边闭店,家政公司“小兔到家”这回真跑得比兔子还快?
“反正家政服务是刚需,如果他们能恢复正常营业,我还会继续用的,毕竟钱已经充了。”有群友表示。而另一类则坚定要退钱,但是不知道如何维护正当权益。就在8月16日,小兔到家各方面服务已陷入停滞、各地公司纷纷歇业的状态下,他们却向消费者发了一条短信,显示“小兔到家经发展战略调整,目前全面恢复家庭服务。从即日起,...
“金管家”不退钱,消委会支持起诉!终审判了→
消费者立即与金管家公司工作人员沟通退款问题消费者认为金管家公司提供的家政服务存在严重的瑕疵和人身财产安全隐患其行为已构成严重违约因此有权解除合同并要求退款金管家公司则表示只能重新安排保姆拒绝退款消费者与金管家公司协商无法达成一致消费者向深圳市消委会投诉并反映情况深圳市消委会工作人员经过...
起诉金管家公司!6天换两保姆,都不合格还不退钱!法院判决→
2022年11月4日,消费者立即与金管家公司工作人员沟通退款问题,消费者认为金管家公司提供的家政服务存在严重的瑕疵和人身财产安全隐患,金管家公司的行为已构成严重违约,消费者有权立即解除合同并要求金管家公司退还相应款项。但金管家公司表示只能重新安排保姆,拒绝退款。经营者与消费者无法达成一致消费者委托深圳市消委会...
“高中学历不会买车票?”隐瞒保姆学历,杭州一家政公司不得不退钱
如果遇见家政公司推荐保姆时隐瞒学历、工作经历,不符合委托人的实际要求,应当如何维权?温州市民徐小姐在寻找家政保姆这件事上“踩雷”了,她认为家政公司推荐保姆时故意虚构事实构成欺诈,主张“退一赔三”(www.e993.com)2024年10月17日。近日,温州市鹿城区人民法院审结这起中介纠纷案。经过调解,家政公司退还徐小姐中介服务费及劳务费16800元。
知名家政公司宣布暂停交付,你充的钱可不容易退
据悉,之前已经有在轻松到家服务的员工表示被拖欠工资开始去公司总部维权,大量预支付的客户也同样是退款无门。可见轻松到家这个靠融资烧钱的玩法,要凉凉了。截稿前,轻松到家除了发布了暂停交付的声明之外,并未对大家申请退款一事做出回应。大家可以添加声明中提到的小管家进行咨询,或者互联网法院申请,也可以在黑猫投诉上...
服务不守时家政公司退钱
近日,家住肖家河附近的向江(化名)夫妇将人南立交桥附近的一家政服务公司投诉到了武侯工商局12315中心。他们称该家政公司服务不守时,也不同意按照顾客要求派足人手向先生说,今年4月10日,该家政公司与他们签了一年的家政服务合同,约定全年12次保洁,费用共计420元。到现在为止,该公司为他们做了两次保洁服务:第一次...
交1000元介绍费应聘家政保洁 一直未工作想退费公司却已注销
8月24日,张女士前往西安市凤城五路的西安群英姐妹家政服务有限公司时发现,公司已更换名字,但之前收款的业务员还在新公司上班。“业务员说公司已经换老板了,但之前的费用是一次性收取的,不能退。”24日下午,华商报记者看到张女士提供的收款收据显示,2021年6月26日西安姐妹家政服务收到张女士交的1000元费用,落款有...
预订的育儿嫂突然失约客户要求退款 合肥一家政公司提出这个要求...
新安晚报安徽网大皖新闻讯近日,杭州的王女士向记者求助称,她之前在网上找了合肥一家家政公司推荐育儿嫂。合同签了,到了上户日人却没来。半个月过去了,3000元的服务费,退了2000后,剩下的1000元始终不见动静。合肥中柚家政服务有限公司一名售后人员表示,钱肯定会退,但因“王女士在网上发了不利于公司的言论...