被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党
这是电商平台为了保护用户设置的一项退款机制,当一件商品存在货不对板、质量不合格等问题时,消费者可提出仅退款不退货。此外,“仅退款”在一些情况下,对于买卖双方都是一个实用的功能——当商品退换货所耗费的物流、人力等成本已经超过商品价值时,“仅退款”在维护买家权益的同时,也降低了卖家的售后成本。不过...
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!调查:“仅退款”与2万名无奈的...
刚开始商家没有理会。随着订单陆续签收,问题来了。一些买家在收货后向平台举报商家“售假”,同时还有几十个人申请了仅退款,理由全部是“假货”。根据平台规则,如果一个链接同时被仅退款或投诉售假,链接就会受到封控和自动下架。这种情况下商家无法拒绝退款。向平台提交正规渠道进货凭证及发票等各种证据,同时每天拨打...
记者追踪:抖音店铺卖假货,平台回复“仅退款”
平台这下应该能主持公道了没想到抖音客服看到检测报告后回复给钱先生申请仅退款看到这样的回复钱先生无语至极他表示:抖音是在把消费者当猴耍消费者在平台买到假货平台不仅不自查反而让消费者自行去检测现在消费者按照平台的要求拿出检测报告平台就一个仅退款就想了结此事简直是在蔑视法律且不说...
开车900公里只为讨回12双袜子,2万名卖家组团硬刚“无理由仅退款”
一些买家在收货后向平台举报商家“售假”,同时还有几十个人申请了仅退款,理由全部是“假货”。根据平台规则,如果一个链接同时被仅退款或投诉售假,链接就会受到封控和自动下架。这种情况下商家无法拒绝退款。向平台提交正规渠道进货凭证及发票等各种证据,同时每天拨打平台客服电话十几次,经过不懈努力,商家最后只追回了...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
观察者网调查发现,尽管“仅退款”大大方便了个案中的消费者维权,但是却无法从源头上对售假商家进行有效约束。售假商家在进行赔偿后,其商品往往仍然可以在平台上售卖。买卖双方各有怨言,电商平台上的互信却无从谈起。又一年315来临之际,或许我们更需要关注,电商平台应当如何消除假冒伪劣商品存在的土壤,从而让“仅退款...
谁在薅“仅退款”的羊毛?卖家为14元怒打官司
时下,重庆的蜂糖李正大量上市,杨婷又进入到繁忙状态,在短视频平台卖起了货,不过让她糟心的是,近期遇到多起“仅退款”事件(www.e993.com)2024年9月20日。“理由比较奇葩,能够察觉到对方就是想‘白嫖’。”她讲述道,商品尚在途中,有人就申请了“仅退款”。“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无需退货,而直接申请退款的...
“仅退款”大逆转!多家平台调整!
有商家表示:“平台不能一味偏袒买家,应当创造一个公平的购物环境,尤其是对‘仅退款’。这样卖家的需求得不到保障,也会导致平台购物环境的恶化。”粗放的“仅退款”策略,升高了商家成本,经过成本传导,给消费者的权益和体验带来了伤害。新法规生效前各平台策略调整方向是“平衡”9月1日起,国家市场监督管理总局...
被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”
“仅退款”就是两家改变的措施之一。拉长时间线来看,仅退款服务实际上对电商平台、商家和消费者而言是有利的。起初,“仅退款”是拼多多为了打击平台假货泛滥而推出的举措,惩罚卖假货商家的不再是平台,而是消费者,给平台减轻了巨大的打假负担。对于商家而言,可能短期内面临一定损失,但平台和店铺口碑走优,长远来看能带...
面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权
商家关先生介绍,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,结果送达后女子仅拒收了一件,取走另外三件,却申请全额仅退款。此后商家和驿站联系得知,此人这样操作已有上千件。目前,关先生已报警处理。去年底,淘宝、京东等多家电商平台宣布“支持用户仅退款”时,曾引发广泛关注。媒体报道上述“薅...
网购古玩遇赝品,合同可以撤销吗?
古玩行业惯例虽不要求卖方保真,但卖方若明知所售商品为假,却以虚构来源、编造故事、仿造鉴定报告等方式,以不合理的高价出卖产品的,则属于故意诱导买方作出不合理的判断,买方可要求撤销合同。实务中,若没有证据证明卖方在交易过程中作出虚假陈述,交易风险应当由买方自行承担。