拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

辛女士将此事发布在社交平台后,有评论称:“你住步梯6楼就是不配点外卖啊”“太自私了,就不能你下3楼他上3楼,这样大家都不累”“这年头,楼梯房还想送货上门,只能说你在做梦”……即使楼层低,也有外卖员不愿送餐上楼。9月初,广东东莞的万女士点了一份外卖。骑手刚接上单就私聊她询问住在几楼,有没有电...

少数外卖员快递员与消费者起冲突 专家出招解决

辛女士将此事发布在社交平台后，有评论称：“你住步梯6楼就是不配点外卖啊”“太自私了，就不能你下3楼他上3楼，这样大家都不累”“这年头，楼梯房还想送货上门，只能说你在做梦”……即使楼层低，也有外卖员不愿送餐上楼。9月初，广东东莞的万女士点了一份外卖。骑手刚接上单就私聊她询问住在几楼，有没...

市南区打造多处暖新驿站 为外卖员快递员提供休息处

张毅告诉记者，他送外卖已经3年了，“以前等单时，只能坐在商城外部的楼梯上或商家门前。客流一多就会被赶走，有的商家还拉根绳子挡着门，不让我们靠近。”张毅的同乡李飞英也深有同感，“有时候太累了，刚在台阶上坐一下，立刻就有人过来制止。被驱赶的滋味很难受，但因为实在无处可去，只能抱着侥幸的心理先...

少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...

辛女士将此事发布在社交平台后,有评论称:“你住步梯6楼就是不配点外卖啊”“太自私了,就不能你下3楼他上3楼,这样大家都不累”“这年头,楼梯房还想送货上门,只能说你在做梦”……即使楼层低,也有外卖员不愿送餐上楼。9月初,广东东莞的万女士点了一份外卖。骑手刚接上单就私聊她询问住在几楼,有没有电...

华强北的外卖都是怎么送上楼的?

“赛格!赛格!”“市场的有没有?”深圳华强北的大厦楼下,每天都有一群“奇怪”的人,一边呼喊一边争先恐后地拦下外卖小哥。他们大多是中老年人。外卖员把手里的餐交给他们,由他们接棒送到楼里的买家手中。他们被称为“跑楼送餐员”。在华强北林立的高楼间,大门口、走廊、楼梯是他们飞奔的战场。

说好的送外卖“过渡一下”,为何“过渡”成了常态?

如果我们从空间的角度把整个城市看作一个游戏竞技场的话,那么外卖骑手其实就是一个参与其中的选手,像是电影《饥饿游戏》里展现的那样,为了抵达目的地,要骑着电动车穿越城市障碍:闯红灯、逆行被交警处罚,还有爬楼梯、走进死胡同等等,最终把餐送到顾客手里(www.e993.com)2024年11月10日。跑单的过程就是一个游戏化的过程。另外,还有一种游戏就是...

大妈在华强北代送外卖,为2块钱打架抢单

对外卖骑手来说,在用餐高峰走进华强北70层以上的摩天大楼,进入错综复杂的电梯迷宫,意味着订单将大量超时。一群五十来岁的阿姨接过送餐最后一棒,在午高峰爬几十层楼梯,收取两块钱一单的代送费。摩天大楼显示在外卖地图里,只是一块平面区域。把餐交给楼下的阿姨后,大多数骑手也就点了“送达”。在楼层间奔跑的代...

新春走基层丨大皖新闻记者跟随95后骑手送外卖

大皖新闻记者跟随小杨来到瑶海区万绿园小区,小杨轻车熟路地来到需要送餐的楼栋,在爬了三层楼梯后,小杨不断敲门,对方却一直没有回应,电话也没有接。“遇到这种情况,要先去送其他单,等对方回消息后再送过来,如果半小时内没有回应,要把餐再送回商家,这样才能拿到配送费。”这时,对方通过外卖平台发来消息,让小杨...

51岁前银行行长送外卖,入职1个月成“单王”,姚志刚:我很享受

姚志刚负责的区域,是再湘府中路人流量最大的商圈里,这里交通很复杂,关键楼层还很高,送外卖遇到电梯“堵车”或者停电是很正常的事情,这个时候,就只能爬楼梯了,虽然姚志刚年轻时身体底子好,但毕竟岁月不饶人,天天这么爬楼梯,也累的够呛。为了做好这份工作,姚志刚重拾年轻时晨跑的习惯,每天早上起来,他都要跑上10公...

外卖骑手的“最后一百米”

孙萍也做过外卖高峰时间点骑手情绪状态的访谈。有骑手回忆:“在送餐高峰时段,感觉自己就不是自己了,可以为了送单放弃一切。会尝试在极限施压的状态下,努力控制自己的情绪,当感觉到‘心脏怦怦跳,要死了’的时候,就会放弃等电梯,使劲爬楼梯,爬到浑身是汗、膝盖发痛,用肉身的快速移动缓解精神上的焦虑。”...