买了都能退?解读京东7天无理由退货真相
京东7天无理由退货注意事项——因私人原因退货是要征收运费的不要以为能退货就意味着自己一分钱都不花,运费是要自己出的,除非你是在京东年消费破3万以上的钻石会员。京东钻石会员和非钻石会员的特权相差很大,其中一条就是退换货运费全免,不管你是基于什么理由退货。相比之下,当当网就人性化多了,在广州等大城...
网购7天无理由退货实施调查:众多商品不能退
但消费者退货的商品应当完好,并应承担退回商品的运费。并且,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品及报纸和期刊等除外。根据新的司法解释的规定,在食品、药品质量问题发生纠纷时,“知假买假”将同样能获得惩罚性赔偿;消费者在主张食品价款的10倍赔偿时,不以人身...
新消法“7天无理由退货”实施 媒体体验:障碍多
另外,由于无理由退货并不是质量问题导致的退货,退货运费需由消费者承担。
央视曝当当亚马逊卖假化妆品 雅诗兰黛是三无产品
个人化妆品的退货服务方面,只有垂直化妆品网站聚美优品提供30天拆封无条件退货,同时承担退货运费。据了解,“7天无理由退换货”的口号淘宝在2008年就曾提出,然而,当时推出的适用范围并未包含化妆品。虽然在新消法实施的前一个月,淘宝再次宣布强制全面推行商品的“七天退货”服务。但是记者留意到,淘宝的退货政策中,对于...
京东卓越当当1号店服务比较:京东最差
如此,消费者付了货款后,验货发现有问题,可以当场拒收,但需要登录购物网站申请退款,可能需要等待几天时间;回家试用后发现问题,想退换货,就要提供质量检测报告,因为你已经拆开了包装,想退就很难了。这些被消协称作“霸王条款”的消费潜规则,在整个网购市场中愈演愈烈,不仅在委托物流企业配送的网购商家中泛滥,在自有配送...
【网经社月报】8月数字零售动态回顾 支付宝进军带货直播...
8月10日,日前,快手发布公告称为给与用户更完善的购物保障和更好的购物体验,“退货补运费”计划升级为“退换货补运费”,近期将开始逐步放量(www.e993.com)2024年11月20日。微信先用后付带动视频号小店商品转化率提升15%8月10日,微信“先用后付”功能预计带动视频号小店的商品转化率提升15%,开通该功能的用户交易金额平均提升15-22%。
【电商周报】淘宝开始“同款比价” 京东闪付支持小米Pay付款...
3月24日,快手电商近日公告称,为维护用户和平台的合法权益,营造良好的交易环境,平台决定针对“消极售后-商责退运费”进行专项治理。“商责退运费”是指买家因商户问题(如商品质量问题、物流签收问题等)申请的退货退款,在退货成功以后,商户需要补全买家的退货运费金额...
【电商周报】双11预售打响!李佳琦又卖爆了 苏宁易购"攀上"美团?
天猫双11预售开始商家“退货运费险”可享保费8折10月24日晚8点,天猫双11预售将正式开始,从10月24日起至31日的天猫双11预售期,以及10月31日起至11月11日的天猫双11现货开卖期,符合条件的天猫商家,将可享受“退货运费险”保费8折优惠。符合条件的商家主要以去年天猫双11期间,“退货运费险”支出较高的商家为主...
【电商周报】10月第三周:拼多多 京东双11预售打响...
10月20日,今年天猫双11期间天猫App上的订单退货运费全免。即日起,手机天猫App升级运费险权益,消费者退货不仅运费险范围内的免运费,因超重产生的邮费也全免,这部分费用将由手机天猫App补贴,且从今年天猫双11开始长期有效。体验发现,在手机天猫App发起退货时,用户选择“上门取件免运费”,把包裹交给快递员即可,无需再额...