12315是不是受理网贷投诉?熟悉你的权益!
依据《人民消费者权益保护法》和《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,12315是消费者投诉和维权的保监会关键渠道,网贷平台的主要是纠纷可以通过12315受理。12315是全国消费者投诉举报热线,由市场监管理总局负责管理,为消费者提供了一个便利的比较好渠道来投诉和维权。在互联网金融行业,网贷平台是一种新型的暴力...
金融数字化发展联盟发布《零售金融消费者权益保护专题报告》:个人...
4、信用贷款:个人隐私保护与贷后管理不足在办理信用贷款前,银行和非银机构存在的问题主要体现在个人信息隐私保护、捆绑/诱导销售、贷款审批标准不合理、信息透明度等方面。在贷后阶段,主要问题是未提供合理的还款方式和渠道、未明确告知逾期、征信等规则、息费相关等问题以及个人信息隐私保护。息费问题和征信问题一直...
昆明上半年12315投诉9.37万件!监管局提醒:租房不要轻信中介“口头...
包括口头承诺可随时退房,同时商家诱导与金融公司签订贷款合同支付房租,若其间消费者提出退租,中介公司以合同违约为由要求收取违约金,且拖延解除贷款合同,导致影响消费者征信问题。其次,消费者明确租用时限需求,但房屋中介告知因公司规定合同必须签订1年,但口头承诺期间可随时退房,消费者若提前退租,中介公司都会以合同违约...
上半年12315接投诉11万余件 房屋中介居行业首位
五大投诉热点行业中,房屋中介行业投诉举报1583件,投诉问题主要包括预付租金押金退款难、诱导租房、租房贷款问题、发布虚假房源信息、违反明码标价规定等。健身行业受理766件,同比降低23.55%,主要问题包括诱导兜售预付会员卡、不按约定兑现服务承诺、拖延退款、拒不退款、甚至关门停业等问题。(昆明日报记者董宇虹)...
2022年湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台投诉举报咨询数据分析报告
(一)从投诉问题来看,投诉受理量较大的问题主要有:其他投诉问题(9513件)、食品安全(669件)、质量(619件)、合同(494件),合计占比89.56%。增长较快的问题有认证认可(上升600%)、不正当竞争(上升80.85%)、安全(上升70.37%)、标准化(上升60%)、合同(上升17.9%)。序号投诉问题类别(共17类)投诉受理量(件...
2020年昆明人投诉最多的是啥?12315数据公布
今天是“3·15国际消费者权益日”,记者从昆明市市场监督管理局获悉,2020年全市12315投诉举报系统共受理投诉、举报、咨询200893件,较2019年增加了25.91%(www.e993.com)2024年7月2日。诉求量持续增长,受疫情影响,医疗器械(医用口罩类)举报增加量较大。昆明市举报投诉情况2020年全市12315投诉举报系统共受理投诉、举报、咨询200893件,较2019年增加...
注意!海淀区这两家房产中介投诉量较大 以免被坑
千龙网北京7月3日讯近日,海淀工商分局12315中心发布海淀区投诉量较大房地产中介机构信息,2018年以来,北京福牛房地产经纪有限公司和北京兴源伟业房地产经纪有限公司两家房产中介存在克扣押金不退押金、单方提前终止租赁合同等问题,遭消费者多次投诉举报。海淀工商分局对两家违规经营着进行披露,提醒消费者通过房产中介租房一...
买2000元电动车,背5000元贷款?大批外卖小哥痛诉:遭中介忽悠
不过,需要注意的是,虽然是双方一开始认定的交易,但中介、车行联合忽悠套路购车人的嫌疑较大,这一过程中可能存在欺诈行为或重大误解的情况,购车人在被欺诈或对合同存在重大误解的情况下有权要求撤销合同,如对方不同意,则可以工商投诉、12315举报,涉及银行责任的可以向当地银保监局投诉,也可走司法程序仲裁或起诉。
鄂尔多斯市12315投诉举报中心1月受理诉求1643件电视购物成本月...
对涉及工商部门的咨询,我中心已耐心向消费者解答回复,属于其他职能部门管辖的问题,12315中心即时向来电人做出解释并建议向相关部门反映。三、投诉分析(一)日用百货类投诉居高不下。主要投诉内容有:经营者不按明示价格出售商品;经营者拒绝承担商品质量担保义务;对商品进行虚假宣传,诱导消费者购买商品;不按约定退换货...
上半年湖北12315诉求分析报告出炉:三大消费投诉成热点
上半年房屋装修服务投诉652件,中介服务投诉549件,分别位居服务类投诉第十位和第十二位。虽然从排名来看并不靠前,但投诉量增幅可观,同比增幅分别达87.90%和59.13%。消费者反映房屋装修服务消费中,施工及售后服务差的问题较为突出,如合同违约、以次充好、施工拖延、服务质量差、拒绝承担保修义务等。房屋中介服务不规...