泰康保险公司可靠吗?多方查找“失联”客户 只为守护消费者权益

自2023年9月以来，金融监管总局在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作，办好人民群众可知可感的“关键小事”。针对消费者的通讯地址和联系方式不准确、缺失或变更等情况，泰康保险公司主动上门走访，多方查找“失联”保单主人，确保每一份权益和保障落到实处，着力实现保单权益的“颗粒归仓”。泰康保险公...

泰康保险公司可靠吗?唤醒“睡眠保单”,累计恢复保单保额11亿元

针对消费者的通讯地址和联系方式不准确、缺失或变更等情况,泰康保险公司主动上门走访,多方查找“失联”保单主人,确保每一份权益和保障落到实处,着力实现保单权益的“颗粒归仓”。泰康保险公司客户王女士在2007年为儿子购买了一份教育险2016年至2022年期间,保单产生多笔生存金和满期金,服务人员多次尝试电话联系客户均...

泰康保险集团:有不法分子以保单到期、退保等理由假冒泰康名义实施...

11月22日金融一线消息，泰康保险集团发布声明称，近期，有不法分子假冒泰康名义进行诈骗活动。其向社会公众拨打电话或发送短信，以保单到期、退保等理由，通过诱导被害人下载第三方软件等方式诱骗被害人转账，从而实施诈骗等违法犯罪活动。泰康保险集团表示，此行为严重侵害了我司声誉，构成侵权，损害公共利益，并涉嫌刑事犯...

泰康人寿重庆分公司以案说险|“沉睡”3年的保单 只能退了吗?

唤醒过程在开展睡眠保单清理工作中,保险公司工作人员发现客户邹先生有2张保单已连续交费17期,仅剩3期保费未交。工作人员尝试联系投保人,可连续打了几天电话均直接挂断,便试图联系保单离职业务员沟通。经与离职业务员沟通后,邹先生才想起这2张“沉睡”中的保单,便回拨号码联系保险公司询问保单情况并申请复效。工作人员...

泰康人寿风险提示:“睡眠保单”存风险,消费者需定期进行保单检视

因此,为切实保护消费者的合法权益,防范“睡眠保单”造成不必要的损失,泰康人寿安庆中支提醒广大消费者在购买保险后应定期进行保单检视,关注保单状态,按时缴纳保险费,及时更新保单信息、领取相关权益,避免因不清楚保单条款而产生续保、理赔、退保等方面纠纷。

数亿保险生存金被忘领? “睡眠保单”清理专项工作启动

让沉睡的保单醒来,是保险业的一次集体行动,更是维护消费者利益的必要之举(www.e993.com)2024年11月7日。近年来,全国多地保险公司曾发起对生存金主人的“保险公司喊你领钱”活动。湖南前期也有保险机构,如平安、太保寿险、新华、泰康主动发起类似活动,一家机构在湖南忘领的生存金达数千万元,积极寻找未领取存金(含年金和满期金)的客户金。

给孩子买保险,到他们80岁才能拿回“本金”?泰康人寿屡遭投诉

就肖女士等人反映的问题,泰康人寿保险莆田分公司的工作人员表示,保费直到孩子80岁才能够退还,而这期间他们只能动用“万能账户”里的钱,也就是每年固定3000元的生存金和分红。26年才能“赚回"保费现场,工作人员也核算了一下,仅凭这笔万能账户里的钱,需要26年后才开始超过前期15年所交纳的22.5万元保费总额。

手机收到奇怪短信,保险公司免费赠险?专家提醒

对于消费者的质疑,泰康人寿在黑猫平台回复称,该产品为免费赠险,一般通过网络合作平台赠送给客户。对于消费者的退保、删除个人信息等诉求,泰康人寿均很快进行了退保,并表示已对客户信息进行脱敏处理,会最大程度保护客户权益和信息安全。但为何赠险不经过消费者同意就能领取成功?消费者投诉才退保,泰康人寿在处理投诉时有...

手机收到泰康人寿免费赠险?专家提醒:小心套路!

尊敬的客户,您的飞铁保黄金版(互联网)已领取成功,保单号为……这从天而降“被保险”的保单究竟是咋回事就此记者调查发现这类免费领取或者以低价领取的保险背后暗藏不少套路未被告知消费者被强行赠险据了解,多名消费者反映收到的短信来自泰康人寿,均是在不知情、未同意的情况下,被强行赠送了一款名...

泰康人寿今年来被罚超五百万,免费赠险投诉较多或已触红线

发现网浏览投诉发现,多数消费者投诉称,自己并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,突然收到短信:飞铁保Plus(互联网)已领取成功,并有保单号。(图源:黑猫投诉平台)据了解,飞铁保包括飞常保、铁定保,是一款填写信息后免费赠送的互联网意外险产品,而泰康保险在平台也回复表示此保险是公司免费赠险。