除了绕路、乱收费,司机素质也堪忧,高德打车还能用吗?
无独有偶,高德打车出现的问题不止于此。尽管高德打车在市场中有一定用户基础,但其服务质量的不稳定性仍让许多用户心存疑虑。在黑猫投诉平台中,相关高德的投诉屡见不鲜,服务质量与司机的专业、态度等占据一定比重。比如,用户指出司机未到指定地点停车,并且态度恶劣、口出脏话,蛮横地让乘客下车。除此之外,用户落...
高德打车陷入信任危机
总的来说,高德打车正面临着一场严峻的信任危机。用户的流失是现象,背后的本质问题是其运营模式和服务质量的不完善。如何在保持多样性选择的同时,提升服务质量、明确责任界定、增强价格透明度并提高用户忠诚度,是高德打车未来需要解决的关键问题。如果高德不能有效应对这些挑战,提供更优质、更可靠的出行服务,用户流失的...
高德打车联合多地合作伙伴保障“五一”背后:人享其行,生态共进
在“五一”假期前夕,高德打车与各地合作网约车平台共同组织假期服务专项培训。以杭州为例,面对杭州西湖景区创纪录的游客数量,与高德打车合作、为杭州提供出行服务的网约车平台“及时用车”不仅启动了相应的司机安全驾驶培训、专题服务规范培训,还为保障车辆提供矿泉水、口罩、酒精湿巾等暖心物料。“假期前往杭州西湖景区...
高德打车怎么样,靠谱吗?
在可靠性方面,高德打车同样表现出色。它严格筛选合作司机,确保所有司机都具有合法的驾驶资格和良好的服务记录。此外,高德打车还提供了多种安全保障措施,如行程分享、紧急联系人设置等,确保乘客的出行安全。与其他打车软件的比较从上表可以看出,高德打车在响应时间、价格透明度和安全措施方面均优于其他打车软件。这些优势...
高德在港低调上线打车服务,但网约车业务仍受限
近日,高德悄悄在香港上线了打车服务,包括即时用车和接送机服务。高德方面对界面新闻表示,该服务于春节期间上线,是为了方便内地和香港居民出行的双向互通。但据已在香港体验过高德打车的用户告诉记者,目前还只能打到出租车,无法呼叫私家车注册的网约车。
高德打车联合多地消协升级车费保镖服务
12月11日,在北京市消协、广东省消委会等支持指导下,高德打车车费保镖服务正式升级(www.e993.com)2024年11月4日。作为聚合平台,高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。车费保镖能实时检测车费,主动发现车费波动并提示消费者关注。车费保镖识别的不合理车费,高德打车承诺为消费者先行赔付。
革新打车体验!高德企业用车全面升级服务套件
高德企业用车全面升级服务套件在企业员工因公用车场景中,下班回家、公务出行等固定路线的用车需求占比近四成。为简化叫车流程,提升出行体验,高德企业用车日前上线“一键回家”功能,帮助企业员工快速设定常用目的地,有效减少反复输入行程信息带来的不便。这只是高德企业用车服务全面升级中的一小步。为给企业提供更快捷、...
高德车费保镖服务再升级,杜绝费用「刺客」
近日,在北京市消协、广东省消委会等支持指导下,高德打车车费保镖服务正式升级,覆盖了高德打车合作的全部网约车平台。车费保镖服务,可以实时检测车费,主动发现车费波动并提示消费者关注。如若车费保镖识别出不合理的车费,高德打车承诺将为消费者先行赔付。2017年,高德率先推出聚合打车模式,相较于滴滴等网约车平台...
2月被罚4次!高德居然是无证经营,还被称“司机公敌”
二、“高德打车”与一般的网约车平台在整合人车资源、乘客信息方面,性质是一样的,两者之间只存在直接整合和间接整合的区别。三、“高德打车”依托Saas系统在昆明市聚合了多家网约车平台,各网约车平台线下招募驾驶员和发展车辆,并将驾驶员和车辆信息通过SaaS系统介入“高德打车”,从而使“高德打车”实质掌握了驾驶...
暗流涌动的网约车:滴滴、高德、腾讯们终将殊途同归?
高德打车,“持证上岗”或将是必然?相比于滴滴,通过聚合模式来运营的网约车平台,比如高德打车、百度打车、腾讯出行等,“焦灼感”似乎就少了许多,毕竟他们都是“背靠大树好乘凉”。作为聚合打车模式份额最大的高德,自从被阿里收购后,就似乎并没有那么着急盈利赚钱。一方面,聚合模式对比自营模式“轻”了许多,平台...