“男子打1400公里顺风车逃单”后续:逃单人再次失联,哈啰出行平台...
8月12日,海报新闻记者采访了当事顺风车车主刘先生。据介绍,今年5月,刘先生在哈啰出行平台接了一位顺风车顾客,北京出发,到湖南张家界慈利县,全程近1400公里,然而到达目的地后,该乘客却没有支付车费并逃单。刘先生称,当时在路上自己专心开车,并未发现该乘客已经取消了订单,到达目的地后才发现此事。乘客称因报销...
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
事情引发关注后,对于谁应该对这件事负责,网友们看法不一。有网友认为,平台和司机都有责任,也有网友表示,家长就不应该让未成年孩子独自坐顺风车,哈啰《顺风车合乘公约》也已写明,“禁止为无陪同的未成年人,或需要看护的人员代叫车”。2.哈啰出行乱象频出?前不久,有网友投诉哈啰顺风车司机实际驾驶车辆与平台...
哈啰顺风车:全年完单1.5亿次 四年来累计碳减排660万吨
安全和服务的水平整体提高、顺风车行业企业坚持回归出行产品本质,顺风车作为一种非常有竞争力的出行选择,尤其在中长里程需求下,切中用户对普惠出行的需要。哈啰顺风车数据显示,过去一年,平台内完成的顺路合乘订单达到1.5亿次,单量规模绝对值虽不及网约车,但顺风车产品的社会普及速度在快速提高。哈啰方面披露的数据显示,...
哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
哈啰出行正持续优化顺风车的出行体验。2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。而在车主、乘客、行业专家建议下,哈啰顺风车在行业内率先上线了顺风车高速费磋商功能,将用户意愿产品化、线上化。过去一年,哈啰高速费功能减少了数十万起车乘分歧,用户投诉率降低了约25%...
哈啰顺风车首创订单PK模式 顺风出行有望迎更好体验
哈啰顺风车业务总监陈浩也透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。坚定生态改善和体验提升用户建议共享共治恳谈活动上,哈啰顺风车也发布年度生态治理和体验提升方面的成果,仅2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。
哈啰顺风车上线PK模式,用户出行好评率上升5%
记者7月17日从哈啰方面获悉,为了持续提升平台体验,哈啰顺风车最新推出订单PK模式,车主平均接单距离和成本因此减少约10%,用户出行好评率上升5%(www.e993.com)2024年9月11日。今年以来,哈啰顺风车调研上万名用户,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。而在车主群体中的调研中,约82%的车主...
成都跑“顺风车”需要网约车“双证”吗?回应来了
问政四川网友提问:我在哈啰、滴滴、嘀嗒等平台注册了顺风车车主,接单顺风车需要办理《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》吗?如果不需要办理“双证”,接单有什么政策要求或限制吗?比如接单次数等。成都市交通运输局回复:合法的私人小客车合乘(俗称顺风车)不需要办理网约车相关许可。
哈啰顺风车五一出行需求井喷,预计突破4000万单
随着五一假期的临近,出行需求呈现出井喷态势。4月28日,哈啰顺风车发布的2024年《五一顺路合乘预测报告》显示,平台已收到的预约需求订单量已突破350万单,这一数字不仅远超去年同期,更预示着即将到来的五一假期将掀起一股顺风车出行热潮。据哈啰顺风车方面预测,今年五一假期顺风车出行的需求量将达到惊人的4000万单,...
哈啰顺风车首创订单PK模式,持续推动顺路合乘体验提升
根据哈啰顺风车业务总监陈浩透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。在本次恳谈活动上,哈啰顺风车也发布了年度生态治理和体验提升方面的成果。(图源:哈啰)仅2023年,哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等,帮助用户清晰鉴定...
哈啰顺风车春运出行需求同比增长55% 投入5000万元激励车主
春运超3000万车主乘客顺风车返乡哈啰顺风车方面今日同时宣布,截至2月2日已收到超过2500万单春运预约订单,哈啰方面从1月25日开始已启动春运出行保障工作。根据预约情况,预计今年春运期间,顺风车出行的需求同比增长约55%,预计将会有约3000万车主乘客使用顺风车返乡或出游。顺风车春运的需求量到2月8日有望一直保持在高位...