携程问道,可不可靠?

“携程全球有几万名员工分布在世界各地,他们是旅游专家,所以携程能够比较低成本、高效地去做这部分的工作,把算法、人工跟实时的数据结合起来。”所以许多用户把自己的旅游计划交给携程问道安排,是希望可以找到更省心的解决方案,虽然AI助理不可能完全代替消费者的决策,但是起码也要给出更贴近实际的方案嘛。现在回头来...

对话梁建章:全球旅游博弈,携程如何破局?

旅游虽然不够高频,但是旅游规划是个复杂的过程,AI还是能够提高效率。携程有数据和交易能力等固有优势,我们现在也在不断探索,如果我们能在这方面,把数据做的更好,可能比现在的大模型更好,这个是未来大家值得探索的。李超:携程在2019年公布G2战略,有三年达亚洲第一、五年达全球第一的目标。如今携程成立25年,您对...

携程Q2财报:净收入73亿元 国际业务是未来重点

而早前,携程也强调,在打造全球最佳服务的过程中,将用“可靠、积极、高保障、不让客户犯错、迅速和全面”这7个标准来衡量。

携程高级副总裁陈瑞亮谈司导平台:引领旅游服务新变革

“未来,携程将继续秉持创新精神和开放态度,不断提升司导平台的服务质量和用户体验。同时,携程还将加强与合作伙伴、政府及行业协会的合作与交流,共同推动旅游行业的标准化和规范化发展。随着平台的不断完善和发展,相信携程将在未来为游客提供更加优质、便捷的旅游服务。”陈瑞亮说。

专访携程集团副总裁秦静:做好创新,将成为旅游业高质量发展的新引擎

在内容方面，通过权威榜单，打造旅游行业“可靠答案库”，为用户提供更加高效的产品和行程建议；如激发用户出游方面，携程“旅行热点”基于用户搜索数据，揭示全球各地最新旅游玩法；旅游攻略方面，二季度，携程发布由AI驱动的2024年携程口碑榜全球及亚洲100强榜单，涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度，为用户提供可靠...

携程Q2稳健增长背后,有旅游业韧性,也有无数个体的美好故事

在激发用户出游方面，携程“旅行热点”基于用户搜索数据，揭示全球各地最新旅游玩法(www.e993.com)2024年11月23日。而在旅游攻略方面，二季度，携程发布由AI驱动的2024年携程口碑榜全球及亚洲100强榜单，涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度，为用户提供可靠参考；行程规划维度，携程问道及TripGenie可为全球游客提供个性化，便捷且高效的行程规划；...

携程上半年利润增长103.32%!梁建章:AI已准备好彻底改变旅游行业|...

在财报业绩会上,梁建章的“数字双胞胎”还介绍了携程应用AI的具体成果。分别是基于AI驱动并融合用户搜索数据、真实评价的“旅行热点”,以及口碑榜,前者为旅行者提供全球各地旅游热点,激发出游灵感;后者提供涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度的榜单,带给游客可靠的出游参考。

积极助力入境游发展,携程讲好中国旅游故事

涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度,能够在旅游攻略发现给用户提供可靠的参考依据;携程问道及TripGenie可为全球游客提供个性化的定制行程旅游规划,让旅游更加便捷且高效;AI及大模型应用推广后,极大提升了客诉问题自助解决率,日均节约人工客服近10000小时工作时间,相当于日均解放超1000名客服人员,将携程售后满意率...

携程大数据:2024年以来法国等12国入境旅游订单量同比增长341%

随着出境游需求进一步释放,今年内地游客前往12国出境游的需求大涨,携程平台的旅游订单量同比去年上涨180%,其中,中国游客去法国旅游订单同比增长197%。携程旅游研究院表示,入出境游强劲复苏的背后,是签证、支付、运力等诸多难题的逐步攻克,以及主管部门及市场主体多方努力的结果。随着中国对法国等12国公民免签政策的延长,...

携程:从旅游大国到旅游强国,更要充分做大入境游

近日,中信证券、广发证券等多家券商发布研报,认为随着旅游利好政策频出、叠加暑期旺季临近,夏日旅游有望进一步点燃消费活力。“旅游是消费带动、就业带动显著的高价值产业,同时还是民间促进人民互相理解、国际和平繁荣的方式。”携程相关负责人表示,自活力进发的“春节档”拉开今年的旅业篇章,旅游行业在每一位从业者的...