小时达救得了快手电商吗?

表面来看,快手电商2023年的GMV为1.18万亿元,一跃成为“万亿电商俱乐部”第五位成员,好不风光。背后则是,隐患重重。快手以内容电商起家,是电商新势力的重要代表,但内容电商的天花板远不及货架电商,向货架电商要增量是迟早的事,这也是抖音和快手的共识。复盘来看,抖音早在2022年就打出全域兴趣电商的旗帜,走“内...

大主播“互撕” 快手双11提供200亿流量补贴丨一周电商大事

快手1快手电商双11将提供200亿流量补贴9月19日，快手举办2024年双11商家大会，正式启动双11招商报名。参与此次双11活动的商家，将获得平台提供的200亿流量补贴，20亿用户红包，以及10亿商品补贴红利。除此之外，平台为商家提供了全域经营行动策略。针对不同等级类型的商家达人，快手提供了不同政策支持和玩法，为商家生...

快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率

9月3日,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。作为快手电商的一站式客服平台,“快语客服工作台”首次对外展示官方IP形象“快语”,其整体形象为卡通机器人,以蓝、白、黄作为主色,......

快手电商,直面天命

针对上述快手高层人事变动的传闻,多位快手内部人士对「市象」回应称,“完全没听说过,是竞争对手散布的假消息。”至于Q3电商GMV表现,相关人士则表示“暂不便透露”。一位已离职的快手员工对「市象」表示:“换人是不可能的,即便Q3表现不如Q2,管理层也不会轻易更换。”言外之意是,快手内部目前缺乏可以替代的人选。

快手电商,为啥走慢了?

高龄用户,是快手电商的“双刃剑”本身的电商业务护城河不够深,快手电商还面临用户老化的问题。在小红书上,许多年轻人发帖吐槽自家长辈、老人在快手上的不愉快的购物经历,“欺负老年人不懂网购”是这些投诉的主题。由于App发展路径的原因,以“老铁文化”立足并兴起的快手内容风格更注重真实性和接地气,强调社交氛围...

快手:目标价降至 55.1 港元 电商转弱

受宏观环境不佳影响,第二季快手电商GMV同比增长放缓至15%,期间快手来自外部的广告收入表现向好,同比增长30%,高于行业增速,能部分抵销电商GMV增长放缓的影响(www.e993.com)2024年11月19日。鉴于电商经营前景未见好转且展望趋弱,麦格理将其目标价从69.7港元下调至55.1港元,并将今明两年净利预测下调2%,评级维持“跑赢大市”。

电商低价内卷,快手二季度借机引入更多中小商家

正因为如此,快手电商和几家头部电商的运营节奏并不同频,在行业整体处于内卷状态的情况下,快手电商仍然在从需求端、供给端、场域端寻求新的增长。在用户端,快手电商一方面优化用户的购物体验,更重要的就是引入更多商家提供更丰富的商品供给。第二季度,快手电商月均买家数同比增长14.1%至1.31亿,MAU渗透率创新高至18.9...

锁定“用户为先”!快手电商万亿规模后,回归电商经营本质

对于快手电商而言,努力提升商家的稳定性、可靠性,其背后正是持续塑造一种基于“信任”的消费环境。秉持着“用户为先”的理念,快手电商通过更加健康的流量规则、经营服务,成为商家和消费者之间信任的桥梁。只有商家卖出好货,消费者买到优质商品,在长期的正反馈激励下,才能促进整个电商交易生态更加繁荣。

直播电商下半场,快手可以没有辛巴吗?

二是以太原老葛为代表的新势力正在快速崛起，这些“新超级主播”情绪稳定，选品能力和平台运营能力更强，也更符合快手电商新生态的要求。三是辛巴以情绪波动的不稳定状态和制造各种突发事件的做法，与当下追求性价比和好服务的消费心态形成冲突，对平台造成了负面舆情，严重地还影响快手的股价和其它商家及主播的正常经营。

电商狂奔“短视频老二”快手能讲好未来故事吗?

管理层:快手电商业务还在高速的发展阶段,无论是内容上还是泛货架,未来都会有比较高的增速,我们会在内容上进一步加强和内容的协同,探索用户的需求,提高购买转化的效率。商城则为用户日常的购物需求提供更加确定性的场域,丰富的营销场景,加强用户的复购。快手四季度商城取得非常好的进展,GMV同比增速超过了50%,未来仍然有...