国内游、出境游价格回落 部分“跟团游”降价幅度超千元
携程门店(济南历下区文化西路店)工作人员告诉记者:“近期最热门出境游产品的就是日本、韩国、泰国,一是价格确实划算,二是当前这个季节也比较适合出游。”工作人员表示,相较于国庆假期,出境游日本、泰国等旅游产品降价幅度在千元以上。记者在携程线下门店处了解到,一款五天六晚的“五星安心版泰国游”超级旅行团限时秒...
中国母女斯里兰卡跟团游遇险,万元报名费换来惊魂夜,律师解读各方...
此次事件中,该母女订购的是标注为“携程自营”的旅行社,携程平台作为此次跟团游的提供方,同时也身为签约社,需承担一定的责任、平台应确保提供的旅游产品和服务符合安全标准,如出现问题,也应积极协助游客维权。平台自营提供方、签约方身份“二合一”,律师:维权途径需明确,避免的麻烦和维权成本在维权途径方面:...
青山遮不住:从行业展会看出境游市场现状
途牛报告指出,从消费趋势来看,出境短线游用户更倾向于选择自由行、半自由行、目的地跟团、私家团、2-8人精品小团等个性化、灵活化的产品组合。出境长线游方面,跟团游依然是市场的主导,游客则更偏好高品质、深度体验、特色文化、一次到访多个目的地的旅游产品。某业者对品橙旅游说:“在疫情期间‘清零’的跟团...
...旅游在酒店遇入室抢劫,当地警方已展开调查 涉事酒店仍在跟团游...
记者以受害者朋友身份咨询携程客服,询问2日晚入室抢劫案情况及平台解决方案,客服确认相关订单为携程自营跟团游,近两日主管多次联系客人未能接通,目前客服暂不清楚具体处理方案,可能将由主管告知客人,承诺将就案件后续调查情况尽力协调处理。之后,记者再次以媒体身份致电询问携程对本次事件的解决方案,一名工作人员称,携程...
中国母女斯里兰卡旅游在酒店遇入室抢劫,涉事酒店仍在跟团游行程内
本次斯里兰卡旅游,出于安全考虑,她们选择了跟团旅游,团内约20人,全程由旅游团工作人员及当地地接社陪同。红星新闻记者获取的跟团旅游安排显示,受害者参与的是“9日7晚斯里兰卡旅游”。事发时间为10月2日,即跟团游第5天,当天行程安排酒店为雅拉辛纳蒙野生酒店。记者在携程平台查询,受害者购买的跟团游仍在...
网售门票被指隐藏“跟团票”提示致7票作废,携程:愿赔100元
近日,消费者张女士向澎湃质量观投诉平台反映,她在携程网的7张景点门票,取票时被告知是“跟团票”无法取出,也不能退票(www.e993.com)2024年11月22日。但张女士表示,携程网并未在醒目位置明示此票只针对旅行团销售,系误导消费。张女士分别联系了商家和携程客服,商家称商品使用当日不可退,携程则称考虑客户感受可赔付100元。
2024旅游迈上新台阶 携程揭示跟团游、自驾游、自由行、定制游发展...
携程跟团游数据显示,一人旅行的订单占比提升了25%;短天数出行占比从2019年的26%提升到现在的32%;当地参团的出行占比更是超过了58%。内容产品对于用户的下单决策也越来越重要:体现在去年携程团队游直播场次破万,直播带货的核销GMV去年四季度比一季度提升4.5倍;直播间商品转化率平均提升21%,站内直播的成交核销率...
携程预测2024年暑期旅游:长线游超七成,入境游同比增长1倍
携程预测2024年暑期旅游:长线游超七成,入境游同比增长1倍,出境游,跟团游,国内游,周边游,长线游,入境游,暑期旅游,携程旅行网,热门目的地
携程肖吟元:跟团游市场呈现小团化、碎片化、内容化、品质化
????在2024年携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典系列活动上,携程旅游团队游业务负责人肖吟元发表了讲话,对当前旅游市场的几大变化进行了深入剖析,并分享了携程在应对这些变化所采取的策略和取得的成果。他指出,2023年2到9人的小团在携程平台上的GMV与2019年相比增长了100%,国内业务占比...
旅游更即兴?携程:2023年跟团游提前预订周期比22年缩短26%
根据携程数据,2023年用户机票出行频次同比去年增长13.9%,与2019年相比来看,00后的出行频次增长最快,达8.6%。提前很久筹备旅行?这届游客并不这么玩。携程数据显示,旅行者更享受即兴出发的乐趣,机票平均提前购票周期较2019年缩短了25%;今天预订明天酒店的订单量较2019年增长71%;跟团游提前预订周期同比2022年缩短了26%...