中国平安保险(集团)股份有限公司 2024年第三季度报告
2024年前三季度,平安寿险健康管理已服务超1,950万客户;居家养老方面,平安创新“医、护、住、乐”联体模式,持续共建养老服务行业标准和生态,截至2024年9月末,平安居家养老服务已覆盖全国75个城市,累计超15万名客户获得居家养老服务资格,客户整体评价
平安的“医险协同”模式具体怎么做?“保险+医疗健康”再迎升级
平安集团联席CEO郭晓涛在发布会视频致辞中指出,“平安家医”作为中国平安医疗健康服务的核心枢纽,兼具医生、健康导航员、客户经理三重角色,依托权威专业的家医团队、智能自动化的健康档案、系统的主动健康管理服务,以及多项稀缺的医疗资源,可在诊前、中、后病程各环节发挥主动管理能力,为用户提供“到线、到店、到家”...
升级平安家医 探索“医险协同” 平安全速打造健康服务旗舰
自诞生起,平安健康就瞄准了彼时互联网医疗平台服务浅显、个性化弱的痛点,花费巨大成本,自建专业医生队伍。直到现在,平安健康还在不断提升自营医疗团队水平。这源自平安坚定的战略定力,即坚持建立自营的高水平的医疗专家的服务团队。平安认为只有这样的自营团队才能给用户提供真正的高标准、有温度的服务。“平安家医是...
你需要怎样的家庭医生?平安家医承诺主动管、能管好、管全程
数据显示,2023年平安人寿累计承保保额1.14万亿,累计为490万个客户理赔442亿元,同时使用健康医疗服务的客户数快速增长,突破2000万人,其中新契约客户使用率超75%。值得注意的是,2023年重疾理赔金额达到221亿元,重疾专案服务使用数量大幅提升超2倍。这意味着在疾病或意外发生时,被保险人不仅可以获得高额的经济支持,更能...
一个保险产品如何诞生?走进平安人寿探秘全程
每一个步骤都至关重要,需要保险产品研发者秉持匠人精神,像能工巧匠精打细磨艺术品般精益求精。在陈豪看来,保险产品打磨的过程就是不断推翻重塑的正向循环,通过持续优化确保客户利益最大化。在“御享金越”的背后,就凝聚了平安人寿的产品、精算、再保、投资、两核、消保、合规、IT等多个部门的心力。
中国平安保险(集团)股份有限公司2024第一季度报告
医疗健康方面,2024年第一季度,平安寿险健康管理已服务超1,000万客户;居家养老方面,截至2024年3月末,平安居家养老服务已覆盖全国54个城市,累计近10万人获得居家养老服务资格,2024年3月平安联合合作伙伴共同组建“平安管家安全享老服务联盟”,发布“573居家安全改造服务”,旨在帮助更多长者安享品质晚年生活;高端养老方面,...
平安臻享RUN(2023)推出“家庭医生”等18项健康管理服务,助力健康...
平安人寿表示,本次平安臻享RUN(2023)全面升级,聚焦客户健康需求,致力于让更多平安客户享受到专业、优质的医疗健康资源。未来,公司将持续立足客户需求,不断深耕"保险+医疗健康"的内涵与外延,提供更有温度的保险保障及医疗健康服务,为客户健康幸福生活保驾护航。
平安臻享RUN健康服务计划为客户打造省时、省心又省钱的服务体验
过程中主动联系客户并持续关注康复情况,长达一年的专业指导及贴心服务,一年内不少于6次电访。服务上线以来累计管理重疾案例件数已达3100+,专业贴心的服务广受好评。健康是幸福生活的基础,医疗是幸福生活的保障。平安人寿表示,“平安臻享RUN”是聚焦客户健康需求,让专业、优质的医疗健康资源得到有效配置的重要体现。
打造“三省”体验, 服务1500万客户 ——平安臻享RUN再推“特色...
线上线下结合服务,让客户更省时。“平安臻享RUN”通过领先的健康管理工具、专业就医指导和完善的保险保障体系,可以高效地提供健康医疗管理服务,实现疾病早发现、早治疗、少花钱,让客户更省钱。专业创造价值,是平安人寿服务客户的坚定承诺。平安人寿坚持创新,不断丰富保险产品服务内容,推出平安臻享RUN五大尖刀服务,提升...
平安臻享RUN(2023)全面升级
平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持以人民为中心,依托平安集团医疗健康生态圈优势,联合集团旗下其他专业子公司持续深耕“保险+医疗健康”服务模式,依托不断打磨、升级迭代的平安臻享RUN(2023),为亿万客户提供专业的保险保障和更有温度的医疗健康服务,为“健康中国”目标实现贡献平安力量。据国际糖尿病...