停机十年欠费七百,手机号需主动销号?
澎湃新闻消息,近日,河北石家庄,王女士被告知名下停机手机号产生七百欠费后进行了补缴,一月后其向营业厅索要欠费明细未果,移动员工称明细已清除。另一移动营业厅称,该费用可不缴。原标题:停机十年欠费七百,手机号需主动销号?
河北移动首家24小时全业务营业厅亮相石家庄
原标题:河北移动首家24小时全业务营业厅亮相石家庄长城网7月27日讯(记者杨利光)现代简约的装修风格、琳琅满目的时髦产品、无处不在的免费WIFI,当你休息时,还会有人为你送上一份茶歇点心……这可不是在咖啡厅,来河北移动首家24小时全业务营业厅,就能享受到如此待遇!河北移动首家24小时全业务营业厅(河北移动供图...
心级服务 石家庄移动一直在努力
2021年8月31日,石家庄移动万豪营业厅依旧繁忙。两位八十多岁的老人结伴进厅,他们刚刚用上了智能手机,可是不知道怎么上网。营业员石翠涛了解到老人需求后,便把最优惠的活动推荐给他们,又千方百计叮嘱老人活动有效期,一步一步指导老人在手机上操作开关上网功能。两位老人年纪大了,耳朵有点背,一句话需要大声重复两三遍...
石家庄移动青园营业厅特色服务赢得赞誉
2013年初,一位客户来到青园营业厅为自己湖北武汉的移动手机号办理补卡业务,但由于系统原因,营业厅暂时无法办理省际客户补卡业务。面对焦急不安的客户,营业厅的班长在安抚客户过程中了解到其武汉工作地点附近有自办营业厅,且其朋友也在附近工作后,就与当地营业厅联系协商相关的办理手续,核实客户身份信息与证件情况,武汉营...
线上线下均可办理!石家庄试运行“携号转网”!办理方式→
石家庄移动相关工作人员告诉记者,截至11月15日,石家庄地区有39个自办厅可办理业务,市区自办厅均可受理,正式运行后将放开全部自办厅。根据工信部要求,石家庄移动积极提供便捷业务办理能力,用户通过短信、营业厅、客服热线等渠道均可查询和办理。同时特别提示,符合条件并获得授权码的用户需要带本人身份证以及收到的授权码...
石家庄市30户东仰陵村居民无法上网 移动答应
移动营业厅:恢复使用时间无法预计热线回放:宽带坏了一个月至今没人修12月12日,市民冯先生给本报打来热线电话说,他是东仰陵村的居民,因为南二环东延东仰陵村部分拆迁,导致移动的宽带中断(www.e993.com)2024年11月18日。从11月2日开始,一直没有恢复使用,受影响的居民有30多户。
“携号转网”已在石家庄试运行 线上线下均可办理
石家庄移动相关工作人员告诉记者,截至11月15日,石家庄地区有39个自办厅可办理业务,市区自办厅均可受理,正式运行后将放开全部自办厅。根据工信部要求,石家庄移动积极提供便捷业务办理能力,用户通过短信、营业厅、客服热线等渠道均可查询和办理。同时特别提示,符合条件并获得授权码的用户需要带本人身份证以及收到的授权码...
石家庄一老人手机误操作开通QQ黄钻 移动公司全额退款
5月26日,中国移动石家庄分公司客服再次电联刘女士,表示全部减免其QQ黄钻业务费用的申请已经通过了总部批准。刘女士说:“当时听到这样的答复真的在我意料之外。”据了解,刘女士当天下午就带着身份证在石家庄一中旁边的中国移动营业厅内办理完全部手续,并收到了减免的剩余285元话费。“临走时营业厅经理还一再嘱咐我今后...
2017最全石家庄通讯录!人手一份,一定用得上!
移动宽带客服电话:10086长城宽带客服电话:95079水务局:0311-87882566石家庄供水总公司服务热线:86112211供电公司:0311-66666373供电服务热线:95598国家电网石家庄供电公司:66666373桥西区供电营业厅:66667290环城供电营业厅:66667293中心供电营业厅:66667040裕华开发供电营业厅:66667391新奥燃气:95158石家庄液化气总...
事关今冬供暖!石家庄最新消息
热用户变更房屋产权、用热面积、联系电话及其他用热事项,应携带供热服务卡、房产证(未取得房产证的提供购房合同)、身份证等有效证件,到所属辖区营业厅及时办理变更手续,以免影响正常用热。石家庄市主城区部分供热企业交费方式目前石家庄主城区各供热企业分别通过微信公众号、微信群、张贴告知单等形式公布了热费缴纳的...