情侣在酒店亲密时被人刷开房门

经民警调解后,酒店方提出对住宿费用进行退一赔三的赔偿,即赔偿4晚住宿费共计1236元。对此莫先生表示难以接受,“我不接受这个方案,退一赔三本来就是行规,我的诉求是希望涉事员工真诚道歉,并赔偿一定的精神损失费,但酒店不认可,让我们走法律程序。”网友有话说网友说:几年前在北京华贸丽思卡尔顿也遇到同样的问题...

司睿案例库 | 双十一囤好的酒店订单,“不可退改条款”合理吗?

该平台在法院审理期间提交了其与另一家旅行社签订的合作协议,以此主张案涉酒店由该旅行社提供,其已经将房费结算给该旅行社,李先生在预订前就知晓不可退改,在可以正常履行的情况下不同意退款。法院裁判北京三中院经审理认为,李先生在该平台上预订酒店并向该平台支付费用,应认定为双方建立了服务合同关系。该平台...

住客嫌吵退房给差评 酒店:不删差评不退房费,退了房就没资格点评

“不退我钱,我也不会删。”钟女士的态度也很坚决。钟女士的评价以及酒店方的回复商家逻辑:订单取消,客人就没资格评价了16日下午,记者联系到酒店的工作人员,他确认了钟女士的事,“给她安排了一间房,待了几分钟,旁边有施工,因为吵,所以换了一间房。晚上六点五十前后,她提出来另一间房也特别吵,要退房,...

旅游住进一晚60000多的民宿 查账单发现把人民币标价当成了韩币

”好在，经过与爱彼迎App的协商，季女士的房费被悉数退回，但业内人士也提醒游客，目前正值旅游淡季，不少人愿意选择错峰出现，但在预定境外酒店时，一定要仔细查看酒店的预定说明，付款时注意查看结算方式，避免产生不必要的麻烦。今年10月中旬，季女士和两个朋友到韩国济州岛旅游，因为行程比较多，所以每天晚上都选择...

晚退两小时被收半天房费,法院判决退还多收部分

原告以房费为标准,按实际占用酒店房屋的时间承担每间房的房费22元较为公平,亦能弥补酒店的损失。因此,判决被告退还原告多收的房费。●说法:实践中,延迟退房而加收半日乃至一日房费并不少见,饱受消费者诟病。2009年《中国旅游饭店行业规范》修订,使得“14时至18时之间退房加收半日房费”的“行业惯例”失去了...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

付费取消、限时取消、不可取消部分高端酒店线上预订取消政策多样“朋友打算来济南玩,但临时有事来不了,取消酒店却需要扣除全部费用(www.e993.com)2024年11月27日。”济南市民李女士说,自己通过线上平台给朋友在济南某酒店预订了10月1日-10月2日两晚的酒店,共计花费2298元。但是提前一天取消预订的时候,平台却告知订单确认30分钟后再取消,需要...

员工标错价40元一晚被订上千单,酒店强制退单违法吗?

自己40元预定的成都北站智选假日酒店被强制退单。成都北站智选假日酒店之后，网传的一份酒店声明称：酒店每晚价格为400元，因工作人员失误将价格设置错误，导致了1000多失误订单，房源达6000余间。酒店称，如果按照错标价格办理入住，将面临极大损失，于是决定取消失误订单。补偿方式为，给出原来房价的7.5折优惠。...

航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?

王女士在5月1日凌晨00:38告知代订酒店的A公司航班情况,并于当日11时向A公司提出退订酒店。A公司在与酒店方协商后告知王女士,酒店提供的解决方案为:若当日取消订单,王女士需承担订单金额100%的违约金;若决定延期,王女士可在6个月内另行安排时间入住。

小铭切瓜丨把400元/晚的价格错标为40元/晚被订1000单后,酒店能...

近日,有多名消费者在社交平台称自己40元预定的成都北站智选假日酒店被强制退单。此事经过媒体报道后,登上热搜榜,引发网友热议。根据成都北站智选假日酒店事后的声明称,由于操作失误,将原本房价为400元每间每晚标为40元每间每晚。目前已有失误订单1000多笔,已订购房间6000余间。若按错标价格为消费者办理入住,则该酒...

“一晚没睡踏实”!千元酒店代订能便宜400元,但可能被刷卡进房...

热门酒店不但可以一晚便宜400元,更有行政客房礼遇可享……看上去“占便宜”的酒店代订,背后是包括但不限于的被酒店“劝退”、随时被刷卡进房,甚至是个人信息失窃的风险。在刚刚过去的端午假期里,在北京工作的冯然通过酒店代订入住北京金茂万丽酒店后坦言,在登记办理入住时得知酒店代订人优先登记办理了入住,并持有...