把“先用后付”的选择权还给消费者
我国《消费者权益保护法》第九条规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。对比可看出,“先用后付”让选择权打了折扣。因此,电商平台可以推出“先...
不明链接跳转“四宗罪”!中消协:侵犯消费者多项权益
《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务。消费者点击链接后跳转的界面与消费者的点击意图不符,是某些平台经营者不顾消费者的需求而强制弹出无关链接的行为,损害了消费者的自主选择权。尤其是在点击付款链接...
市场监管总局反垄断总监许新建:维护直销市场秩序 守护消费者和...
市场监管总局反垄断总监许新建表示,近年来,规范直销的法规体系不断完善、直销市场经营秩序持续改善、直销企业履行社会责任的能力稳步增强、直销产业发展的国际合作不断深化拓展。未来,市场监管部门将持续做好监管与服务并重,持续完善监督机制、强化执法力度,维护直销市场秩序,守护消费者和经营者的合法权益,更好地激发直销行业...
不明链接跳转导致消费?中消协:经营者应落实广告“一键关闭”
消费者自主选择权应受到尊重。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务。消费者点击链接后跳转的界面与消费者的点击意图不符,是某些平台经营者不顾消费者的需求而强制弹出无关链接的行为,损害了消费者的自主选...
律师许浩:“APP默认勾选”侵犯了消费者知情权和选择权
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。4月10日,国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”,要求相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请...
只喝白开水也要收6元茶位费,消费者是否有权拒绝?
从法律角度来看，根据《消费者权益保护法》第九条第二项规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务(www.e993.com)2024年11月9日。《食品安全法》第三十三条第五项规定，餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前应当洗净、消毒，炊具、用具...
315消费者权益日 | 消费者知情权有哪些?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...
直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务。规范预付式消费经营活动，明确了经营者收取、退还预付款的有关规则等。市场监管总局副局长柳军在会上介绍说，《条例》将于7月1日起正式生效，有五个方面的亮点。一是以人为本。全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等...
《消费者权益保护法实施条例》7月1日实施 有哪些亮点?带来哪些...
《条例》第十七条规定,经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。★★★投诉举报不得侵害经营者合法权益消费纠纷让广大消费者烦恼,相关部门始终畅通诉求渠道,支持社会监督,实行举报奖励...
多部门出手整治预消费乱象 赋予消费者合同解除权
《消费者权益保护法实施条例》针对网络消费存在的问题,为更好地保障消费者的知情权和选择权,作出了新规定。市场监管总局副局长柳军:《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提示消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。