“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应
“小团有话说”表示:“近日,多条‘身着美团骑手服带患儿跑单’的短视频在社交平台广泛传播,引发公众的关注。”“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送...
美团面临消费者疲软的风险
随着许多餐厅面临生存困境,消费者信心下降,巴克莱分析师肖炯表示:“我们继续认为美团的收入增长率可能会减速。”在Bloomberg追踪的62名分析师中,他是唯一推荐卖出该股的分析师。分析师平均预测其销售增长将从今年的21%放缓至2025年的16%。估值方面似乎也没有进一步上涨的理由。美团的股票交易前瞻市盈率为16倍,虽较...
美团回应“外卖小哥没帮顾客扔垃圾遭差评”:已为其剔除差评
近日,宁夏银川一名外卖小哥因未帮顾客扔垃圾遭到差评,被扣50元钱并影响接单量,引发关注。有网友表示,扔垃圾本就不在外卖员的职责范围内,顾客太过分了。也有网友评论称,顾客和骑手应该相互理解,平台可以完善申诉渠道。6月23日,美团外卖方面回应澎湃新闻称,感谢大家对骑手的关怀和理解,美团已为骑手剔除差评,不会影...
美团生意贷逾期多久会联系紧急联系人,美团生意贷逾期多久会通知...
一般来说,团队会在借款人逾期超过15天后开始联系紧急联系人。在联系紧急联系人之前,美团会通过多种方式与借款人取得沟通,并提醒其尽快还款。需要注意的后果是,美团团队在联系借款人的法律紧急联系人时,并不会立即透露借款人的提供借款情况和逾期情况。他们只会说明需要联系借款人,并希望紧急联系人能够协助转告借款人...
张家界市中级人民法院发布涉旅纠纷典型案例
当然,对通过美团、大众点评等网络平台从事商业活动的经营者而言,消费者的评价往往是其商品或服务质量、商业信誉最直观的体现,是其重要的无形资产,消费者的评价应当客观公正,不能虚假、夸大、歪曲,更不可以肆意贬损对方名誉,否则将承担法律责任。5.旅行社服务“缩水”,游客可要求退赔...
改名改到“面目全非”,成都成华韩后医美要摆烂?
虽然我们无法确定成都成华韩后医美频繁更名背后有没有想要消除品牌争议的想法,但打开成都成华韩后医美(成都艾特他整形外科医院)在美团点评等平台的评价,大量的差评内容仍然让人恍然大悟:至少改了名字之后,机构方就可以甩掉此前消费者吐槽的“包袱”(www.e993.com)2024年11月8日。以美团平台为例,成都艾特他整形外科医院身上存有大量诸如“无明显效果...
外卖评分“修罗场”:我给差评当裁判
最终,当支持商家的票数大于50%时,申诉通过,平台剔除该差评对商家评分的影响;反之则是商户投诉被驳回,评价维持展示。小美评审团案例评审员李六水表示,让大众来当评审,这种方式不仅能增加平台用户的活跃度,而且站在不同视角思考同一“案例”,有助于促进消费者与商家之间的互相理解。
爆款穷鬼套餐,拿捏全国打工人
餐饮界最怕的就是出现食品卫生安全事件,一旦碰上,即使紧急道歉公关,免不了被消费者骂几句。然而,到了蜜雪冰城这,事情的走向莫名变了。不用蜜雪冰城亲自出手,消费者会自己说服自己。评论区最多的不是差评,反而是罕见的包容,生怕蜜雪冰城没了——...
美团回应“外卖骑手被小区保安捅伤致死”:将为其家属提供抚慰金...
据上游新闻,美团外卖就此事回应称将全力维护骑手的合法权益。事发后,美团外卖积极协助警方调查,并将和其家属一起配合司法机关依法向行凶者及相关方追究相应法律责任。对于家属在案件中所需要的法律援助,美团外卖也已协调律师等相关专业资源,以全力维护骑手的合法权益。除跟进保险理赔外,美团外卖还将为受害者家属提供...
超时、差评不再扣钱,美团新规则会对骑手更友好吗?
,二是平台如何区分主观超时和无奈超时,如何审核正常差评和恶意差评。骑手的权益,以及消费者的权益,都需要平台更系统化的保障,而不是止步于个人的体谅和单一的举措。在改进评价规则之外,美团还迭代了「订单分配算法策略」以及「预估送达时间规则」。对于「订单分配算法策略」,美团启动了「出餐后调度」和「主动改派...