惹众怒的共享充电宝:超1秒按半小时收费,暗藏消费陷阱
从法律概念上来说,当消费者完成付款、订阅等操作时,实质上是与产品或服务的提供者订立了一份合同,但这份合同是在欺诈行为导致消费者产生错误认识、意思表示不真实的情形下订立的,这样的合同可以依法撤销。“仅就诱导点击这一行为本身而言,共享充电宝经营者根据《互联网广告管理办法》已经需要承担行政责任。在诱导点击...
中国移动董事长魏明被抓,乱扣费、乱改套餐,骗老百姓血汗钱
目前,中国移动已经开始全面自查整改。多个省份的分公司陆续发布公告,承诺清理不规范资费项目,简化业务退订流程。但对于广大用户最关心的还是如何追回已经损失的费用。现实是,即便魏明被抓,想要完全厘清这些年的乱收费问题仍然困难重重。当一个公司的负责人把消费者当作"提款机",最终受害的不仅是消费者,更是整个行业...
超1秒按半小时收费、捆绑销售暗藏陷阱 共享充电宝何以惹众怒
从法律概念上来说,当消费者完成付款、订阅等操作时,实质上是与产品或服务的提供者订立了一份合同,但这份合同是在欺诈行为导致消费者产生错误认识、意思表示不真实的情形下订立的,这样的合同可以依法撤销。“仅就诱导点击这一行为本身而言,共享充电宝经营者根据《互联网广告管理办法》已经需要承担行政责任。在诱导点击...
超1秒按半小时收费 捆绑销售暗藏陷阱 频繁弹窗诱导消费 共享充电...
从法律概念上来说,当消费者完成付款、订阅等操作时,实质上是与产品或服务的提供者订立了一份合同,但这份合同是在欺诈行为导致消费者产生错误认识、意思表示不真实的情形下订立的,这样的合同可以依法撤销。“仅就诱导点击这一行为本身而言,共享充电宝经营者根据《互联网广告管理办法》已经需要承担行政责任。在诱导点击...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
其实,运营商出现“乱扣费”现象并非个案,网上有关“不明不白地给我办理了一些业务,我该如何举证自己没办理过”“未经用户同意,私自开通业务,怎么投诉”“暗中给用户增订套餐”等话题引发不少网友的共鸣。8月底,记者在消费者服务平台“黑猫投诉”中搜索“广东移动投诉”“广东移动乱扣费”等关键词便有合计超过500...
【电商周报】11月第一周:双11全网GMV突破8450亿 字节跳动发布反腐...
5.陈音江发文“炮轰”哈啰单车:定位乱收费乱限制用户维权6.抖音电商全球购首次参展进博会PART1数字零售篇一、头部平台字节跳动发布年内第四份反腐通报:辞退103人11人被立案11月5日,字节跳动内部发布了年内第四份《企业纪律与职业道德委员会通报》(www.e993.com)2024年12月19日。通报显示,103人因违法违规行为被辞退(含外包及实习...
电信携号转网到移动后变“靓号”,市民质疑珠海移动乱收费
中国移动客服工作人员表示,1000元以上的费用,并非由公司收取,而会作为预存话费,作为保证长期使用靓号的一种手段。中国移动确定“靓号”的依据是什么?记者查询中国移动官网发现,目前移动官方认定的“靓号”主要包括尾号AABB、AAAB、ABBA、ABAB、AAAA、ABCD、ABAC,同时还有“幸运号、爱情号、年代号、生日号、星座号、学...
上网功能关闭依然产生流量 消费者投诉中国移动乱扣费
刘先生认为,中国移动应对其流量统计和前后不一的收费标准提供相应证据并予以说明。但10多天过去了,中国移动并未作出明确解释。记者上网查询发现,不少消费者都反映明明已经关闭了移动数据,依然会收到流量超标的扣费短信。还有消费者甚至要求中国移动从后台将流量关闭,但仍然会产生流量,每月都产生多则一两块钱、少则几...
男子就移动公司乱收费诉至法院 二审法院判令返还费用
根据本案查明的事实,应认定海南移动公司与邓某在彩铃之外的增值业务上未形成订制关系。海南移动公司在没有合法依据的情况下收取邓某增值业务费及代收费143.2元,侵害了邓某的财产权益,其收取的143.2元费用应当返还邓某。至于上诉人邓某主张海南移动公司在其消费过程中存在欺诈行为,请求海南移动公司按消费者权益保护法的...
天津移动一些公话点乱收费 消费者投诉难 - 经济参考报
为了投诉一个三角钱的乱收费,王先生花了两天时间并花费了数十元电话费。“满意100”活动不要留死角在天津,记者花费了一天的时间走访了数十家移动公话电话亭,遇到多起消费者质疑其收费是否合理的事件,但是记者发现这些移动公话电话亭几乎都无标明投诉电话,这些带有疑问的消费者几乎都带着埋怨交钱离开。