吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有
按常理说,这时候酒店经理应该做的是:退押金,道歉,毕竟错怪了客人,总得有个态度吧?但你猜怎么着?酒店方面愣是一分钱押金都不肯退,仿佛那200块钱比顾客的尊严还重要。女子无奈,只好拨打12315热线求助,结果得到的反馈却是:协调不成,建议向法律部门投诉。这一波操作,简直是让人哭笑不得,难道说,顾客的权...
当按摩店、澡堂、寺庙成为“酒店平替”…
与酒店、民宿不同,这些自住宅一般不需要押金、清洁费,也不用登记住户身份信息、签署协议。相应房主大多不提供沐浴露、洗发露、浴巾以及一次性牙刷、拖鞋等酒店标配,双方单纯以“自助”的形式进行交易。这种对双方素质要求较高,且双方都是陌生人没有平台保障的情况下,有一定风险。除此之外,一些人还打起了寺庙的“...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
据中国新闻周刊的报道,此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾...
为什么现在酒店退房都不查房了?
此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。图源:微博...
女子在陕西一酒店裸睡遭工作人员刷卡推坏门框?酒店致歉:已退还房...
据小政视频17日发布内容,酒店方表示已经退还房费和押金,并解释到“半夜嘛,然后可能那个大姐听错了,然后就开错了”。7月18日凌晨,该女子对小政视频发布内容作出回应,称“很明显在我走了以后,他们有商量教阿姨怎么说”,“实际上,只退了500押金,和两天我未住过的钱而已”,“从头到尾酒店都没有意识到自己的错...
男子因夜不归宿被酒店“罚款”3000元?
刘君说,退房后,他接到北京王府井希尔顿酒店工作人员来电,对方在电话中表示,要对他的住店押金进行扣款操作(www.e993.com)2024年10月18日。他询问扣款的依据是什么,工作人员表示,酒店通过监控查看到他并未在夜晚入住房间,根据承诺书内容要加收他500元/房/晚的额外费用。两间房间三天一共被多扣了3000元。刘君称,房间是自己本人入住,他并未转让任...
为何现在很少酒店“查房”了?前台说出真相,并不担心游客乱来
将心比心,如果是自己家里的东西,也不会愿意别人这样对待自己的东西,甚至有的酒店,被一些没有素质的顾客逼到自己也没了素质,看人下菜,一些衣衫不整,看起来素质不是很高的人,干脆直接就闭门谢客,不招待。但是该说不说的是,这招虽然会降低顾客的好感度,但是真的好用,顾客交了押金以后,为了不造成自己的经济损失...
客人毁了床单,酒店索要洗涤费竟是无理取闹?
综上,如果前台在帮助客人办理入住手续时,如果没有明确告知客人阅读入住条款,或入住条款中未说明客人在严重污染床单,且酒店无法恢复时,需要客人承担额外清洁费或赔偿的相关条款,即不能向客人收取额外洗涤费用。客人忧虑:若被酒店发现,肯定趁机敲诈一笔■
入住不需要押金?退房直接走就行?让信用成为入住酒店的金钥匙
入住不需要押金?退房直接走就行?据中国新闻网报道,近一段时间,不少旅客发现,在越来越多的酒店,办理入住时不用交押金,退房时也无需等待查房。酒店办理入住时,消费者需要交一定数额的押金,多年来都是行业惯例。一般都是退房时,服务员查房确认没有额外消费、物品损坏和遗留后,才把押金退还旅客。一些旅客着急去赶飞...
免押金、不用身份证的“无人酒店”火了!记者亲身睡过之后发现……
记者注意到,网上有人将这类睡眠舱称作“无人酒店”,还分析了其相较传统酒店的优势:整个过程,无须登记身份证、无须缴纳押金!无须退房!10平米的空间,传统酒店只能开发一个房间,无人酒店可以打造成6个太空舱。这种低成本的无人酒店,对整个传统酒店,民宿、宾馆行业,都将形成非常非常大的冲击。高成本高消费的传...