退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?
对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。孟博告诉记者,2021年成都铁路运输中级法院曾对一起旅客与航空公司的运输合同纠纷案做出判决。旅客在购买机票当日因个人原因需取消机票,被告知收取90%退票费。此时距离飞机起飞还有6天。消费者认为这并未影响该航班的乘坐率,未给航空公...
高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?
根据官方的规则:退机票扣手续费的标准,不同航空公司有不同的标准。一般来说,头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;9至8折:收取票价10%;7.5至5.5折:收取票价的20%。5-3.5折收取票价的50%;3折及以下不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币。在这个标准下,也就是说你买的机票折扣越低,...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
在航班起飞7天(含)之前免收退票手续费;航班起飞前7天(不含)至航班起飞前48小时(含),收取实际票面价格5%的退票手续费;航班起飞前48小时(不含)至航班起飞前4小时(含),收取实际票面价格10%的退票手续费,航班起飞前4小时至航班起飞后,收取实际票面价格15%的退票手续费。
霸王条款?航空“退票”扣85%手续费:打工人20分钟损失1190元!
退票收费应该按照这个座位是否卖出为依据,不管时间长短,如果同一趟班车或者航班,只要座位卖出去了,之前退票的人就不该收手续费,或者收取很低的手续费,如果这个座位因为客户退票没卖出去,可以全额收取手续费,这样才能服众。按照航空公司的规定,退票手续费完全是侵害客户利益的手段,毕竟客户没有享受到服务,仅仅在系统上...
平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像...
不过,特价机票情况特殊。在购买特价机票前,一定要先了解其退改签规则。因为特价机票通常是不允许退改签的,而且即使允许退改签,也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定?记者在中国民用航空局官网查询到,根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)从五个方面对航空公司...
青平:6000多元机票仅退款269元?机票高额退改签手续费为啥这么高
航空公司收取一定的退票手续费可以理解,但如此高的退票费匪夷所思(www.e993.com)2024年12月19日。大部分旅客对于特价机票的退款政策表示不认同,认为民航公司应该给予合理的退款比例,并质疑所谓不可退改的机票是霸王条款,请求参考铁路部门退改签规则。民航资深业内人士林智杰对此解释称,铁路能卖站票,所以如果临时不坐的座位并没有浪费,但航空...
半年掉两架飞机 台湾复兴航空开放退票免收手续费
中国台湾网2月6日消息据台湾“东森新闻云”报道,台湾复兴航空继去年7月的澎湖空难后,4日又发生坠机事故,短短半年内接连发生两起重大空难,让民众失去对复航的信心,更引起一波退票潮。复兴航空也表示,在2月11日前完成订位的民众,申请退票可免手续费,不过国际线属于非螺旋桨机型,因此不在此范围内。
距起飞日期13天收76%手续费!飞机退票贵引发万余条投诉
相较于汽车、火车的车票,飞机的机票不仅更贵,退票手续费也更高,退票后的个人损失,也远远大于其它交通工具。近日,据“中国消费者报”报道,多名消费者反映,在网络平台退机票却被收取高额手续费。有网友表示:“距离航班起飞日还有13天,277元的机票办退票只给我退65元。”...
周知!这些情况火车票、飞机票退票免收手续费
部分航空公司对北京相关航班免收退票手续费国航客服人员表示,乘客的旅行日期在6月16日(含16日)—6月30日(含30日)之间,购票日期在6月16日(含16日)之前,在航班起飞前提出退票的,可免收退票手续费。如果在航班起飞后,提出申请,则扣除相应的费用。东航客服人员表示,东航针对北京地区始发航班,根据乘客在机场开具的...
飞机票退票免手续费期限延长
今天,成都航空发出“关于免收客票退票手续费的补充通知”,称根据相关规定延长免费退票政策期限。根据成都航空的“补充通知”,旅客在2020年1月28日0时前购买,且航班旅行日期为2020年1月28日(含)之后的成都航空811开头的成都航空航班客票(包括成都航空实际承运航班和挂EU航班号的代码共享航班),如旅客在航班起飞前提出...