乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照票面价格50%收取改期费用,根据改期当天航班票价,如果票价一致,只需要改期手续费,如果票价更高,还需要补足差价。”因乘客有特殊需求开放重复购票记者...

特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

整体而言,在航班起飞时间大于7天的时间段内,国航退改签费率要高出其他三大航空公司10%-20%。相比过去,新规总体对特价票的退改签友好,但临时退改则需要更多费用。以南航为例,南航折扣经济舱(B、M、H舱)起飞前4小时(不含)后,退票手续费为票面40%,改签手续费为票面30%;而以前B、M、H舱起飞前2小时(不含)后...

7家互联网机票销售平台承诺:机票退改签不加收费用

江苏省消保委认为,飞机票退改签费用过高、特价机票不得退改签、没有充分告知消费者退改签收费标准等行为,有利用经营者优势地位,排除消费者权利,加重消费者责任之嫌,涉嫌侵犯消费者知情权、公平交易权,存在违约损失约定过高的情形。在约谈中,消保委就有关涉嫌侵权事项改进提出建议:一方面,化解退改签费率畸高难题,施行...

机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元,其退票费用是机票价格3倍以上。不仅退票费用混乱,改签的费用也是如此。以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为购买时机票价格的...

比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底

“我查询了,机票差价没有那么大。并且同程代理商的改签价格1460元/张高于航司880元/张价格,要是我没有找航司改签,岂不就多支付了?我认为同程在改退费用上明显存在乱收费的情况。”孙女士说。埃航收取孙女士的改签费用孙女士告诉记者,她的诉求是要求同程赔付2640元的改签费。“自申请撤销订单到出票共1小时11...

可赔付改签费用?湖北一女子退改签机票后近3万元不翼而飞

据黄冈市武穴市公安局余川派出所副所长田申介绍，张女士此前在网上购买了从武汉返回泸州的机票，因行程耽误需改签(www.e993.com)2024年11月12日。次日，张女士接到自称是航空公司客服的电话，对方称机票含有保险，可赔付改签费用，张女士便信以为真，并按照对方提示下载了一款APP。随后，张女士按照对方要求操作并输入验证码，而实际上该验证码正是...

850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...

极目新闻记者查阅发现,目前我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同航空公司的客票退改收费标准不一,但均受舱位等级、距离航班起飞时间、是否自愿退票等因素限制。机票退改难、退改贵、价格变动大等问题遭不少网友吐槽。更有网友坦言,乘客订错票或因故退改签,要支付高额的手续费,而航空公司航班因各种原因延误或取...

特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则

极目新闻记者查阅发现,目前我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同航空公司的客票退改收费标准不一,但均受舱位等级、距离航班起飞时间、是否自愿退票等因素限制。以总部在北方某航空公司为例,使用G高级经济舱普通票价以及Y经济舱普通票价的客票,在航班起飞7天(含)之前免收退票手续费;航班起飞前7天(不含)至航班起飞...

1000元机票改签费用怎么算

如果你从较低的舱位改到较高的舱位,需要支付舱位等级差价。反之则不需要支付。3.燃油附加费和机场建设费:这部分费用通常是根据你购票时的标准来收取的,改签时不会产生额外的费用。具体的改签费用,建议你直接联系你所购买机票的航空公司或票务代理公司进行咨询。

机票退改签太贵!遭质疑背后,这些费用连客服都算不明白…

根据《南航国内运输散客票价使用条件规定》,在航班预计离站时间前168小时(含)前,经济舱E、V、Z、T、N、R的退票费率均为20%,改签费率为5%;同样时间条件内,经济舱P、B、M、H、K、U、A、L、Q的退票费率为10%,改签为免费。离站时间越近,费率越高,当航班预计离站时间前48小时(含)前,经济舱Z、T、N、R...