高退货率背后:近八成服饰企业营收下滑

双11大战落下帷幕后,#女装卖了2000单退了1500单#登上微博热搜,有商家退货率高达80%-90%,有媒体称,“老钱风”代表拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器,“女装退货率达历史高峰”引发行业讨论。线上退货率高,线下商场也并不十分乐观。《联商网》在此前和多位项目操盘手、招商负责人聊过「服饰表现」这一话题,「...

女装退货率超60%退货堆满屋子:今年更注重质量退货率比去年还高,入...

经营一家电商女装店的陆女士告诉九派新闻,她有几百个退货单还在路上,店铺的退货率高达60%多,“(现在)退货的衣服已经堆满了屋子”。入不敷出,连本金都还没能赚回来,这让她感到发愁和不解。陆女士称,去年双11店铺有40%多的退货率,她觉得偏高,于是今年更加注重质量,进货利润也比去年高,但结果是今年的退货率比去...

女装店双11退货率达历史高峰?江苏省消保委呼吁多方共赢

高退货率致使包装及物流成本大幅增加,也存在部分消费者恶意退货“薅羊毛”的现象。甚至还出现有的直播商家欠款“跑路”事件。另一方面,打开社交平台,“网购女装越来越难”似乎已成共识。尺码设计不合理、货不对板、质量差、预售期长等问题,激发了消费者对当前电商女装市场的不满,引发退货率节节攀升。11月20日,南...

女装退货率达历史高峰:上演闭店潮,有商家还在处理双11退货

有机构对大促期间各个平台的退货率做了统计,女装成为退货率最高的品类,特别是女装直播的退货率高达80%,九派新闻查询发现,有商家发文称其退货率甚至高达90%。陈女士称,去年双11店铺有40%多的退货率,她觉得偏高,于是今年更加注重质量,进货利润也比去年高,但结果是今年的退货率比去年还高,“我就纳闷了,感觉有人...

行业快讯 | TT美区放宽入驻门槛,亚马逊/Shopee调整退货政策

近日消息,亚马逊计划2025年调整退货政策,主要针对第三方卖家。目前顾客可在30天内无理由退货且无需承担额外费用,从2025年1月1日起,退货频繁的卖家将面临额外退货处理费。政策调整包括退货政策收紧、卖家成本增加、顾客体验不变。对卖家而言,面临成本控制挑战,需提高产品描述准确性和服务水平;对顾客来说,退货流程不受影...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

大约两个月前,淘宝神店榜小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺“郑百万小个子衣橱”宣布关店(www.e993.com)2024年11月26日。该商家在闭店通知中坦言,由于资金链断裂,高达70%以上的退款率、运费险、跨店满减、超时赔付等,公司宣布解散,店铺闭店清仓。今年9月,曾被称为“淘宝带货第一人”的网红张大奕,宣布关闭其经营了十年的淘宝店铺“吾欢喜...

免费送货成80%菲律宾人网购首选因素

在电商竞技场上，比拼总是无处不在。从发货时效、送货速度等物流服务，到质保期限、退换货政策等售后服务，每一项都牵动着消费者购物的心。这其中，免费送货成为影响消费者网购决策的关键因素。尤其在菲律宾，这一现象更加明显。根据Shopify最近发布的《2024年东南亚零售报告》，菲律宾人比任何其他东南亚国家都更看重免费...

亚马逊将对高退货率商品收取额外费用;Temu针对服装品类发布OBM...

亚马逊将对高退货率商品收取额外费用从2024年6月1日开始,亚马逊降针对除服装鞋靴产品之外的所有类目的高退货率产品,收取退货处理费。亚马逊提到,收取这个费用,是解决退货的运营成本问题并减少浪费,该费用仅适用于退货率超过每个分类特定阈值的商品。商品的退货率这里有一个明确的定义,是买家在指定月份内退回的商品...

高退货率下,女装电商的罪与罚

高退货率下,女装电商的罪与罚几天前,一则有关退货的消息再度登上微博热搜——400件裙子被集体退货,店家损失8000元。今年以来,由退货引起的客商纠纷屡屡发生,一股汹涌的女装电商闭店潮在2024年被掀起。无论是单场销售过亿、500万粉丝的抖音女装主播巨头,还是淘宝多年五金冠网红店铺,抑或是今年刚入局不久的电商新人...

电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?

直接一点换算,也就是,今天每天有超过2000万件商品被退换货。而四年后,每天退换货5000万件,每两天就会有1亿多件商品被退换货。今年以来,关于电商退货的话题频繁登上热搜。比如“女装退货率高达80%”,让普通人很是惊讶。消费者得到一个模糊印象,退货率正变得越来越高。但电商平台对此往往语焉不详。