味精赠品过期起诉超市被驳 法官支招消费者如何维权

法院建议,消费者在发现产品质量有问题后,可以直接去法院起诉,尽快进入鉴定程序。单方面送检浪费资源,带来诉累,只会事倍功半。

赠品“货不对板”,一直播商被罚20万

同时,也可向市场监督管理部门举报,或依据反不正当竞争法及消费者权益保护法、消费者权益保护法实施条例等相关法律法规,直接向人民法院提起诉讼,用法律武器捍卫自身合法权益。观察思考推动直播带货市场良性发展近年来,直播带货作为一种不可小觑的新兴业态,凭借其独特的互动性和即时性反馈机制,迅速成为连接商家与消费者...

信用卡赠礼花样繁多却货不对板,赠品出了问题该找谁?

如果消费者在使用赠品时质量出现问题，导致身心受到伤害，肖飒律师建议可以投诉或起诉以下三个主体进行维权：首先，银行作为赠与方，在办理信用卡或提供赠品时，通常会签署合同，这属于附义务的赠与，所以银行有义务保证赠品的质量安全，一旦赠品出现问题，银行需要承担赔偿责任。其次，依据《中华人民共和国民法典》的规定，...

网购手机“狸猫换太子”后起诉要求退货 男子因虚假诉讼被罚5000元

店铺收到退回的手机后，发现该手机序列号与系统登记发出的手机不一致，拒绝给贺某退款，贺某于是将店铺经营者起诉到北京互联网法院。庭审前，承办法官通过阅卷，发现当事人诉辩称中对于基本事实的描述不一致，双方当事人提交的证据互相矛盾，认为本案可能存在当事人提交虚假证据的情况，围绕证据真实性问题先后组织两次庭...

赠品免费不等于免责!网购遇虚假赠品营销 法院判决商家与平台三倍...

陈先生与商家和平台数次沟通无果,在经过几个月的等待以后,决定向法院起诉,以消费欺诈要求涉事商家承担退一赔三的赔偿责任,同时要求涉事平台承担连带赔偿责任。法院经审理认为,涉案网店利用赠品营销引诱消费者消费,履行合同时拒不交付赠品,亦不同意退货退款,应认定销售者构成消费欺诈,依法应承担惩罚性赔偿责任。

网购裤子穿后退货,强行退款被起诉!

手续费可以不退回(www.e993.com)2024年11月3日。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十六条规定,消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的,网络商品销售者退款时可不退回手续费。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的,网络商品销售者可在退款时扣除手续费。

买家虚构商品有瑕疵起诉商家要求退货退款,法院:驳回请求并罚款

被告则称,原告退回手机的序列号、内存均与系统记录不一致,且开箱视频显示快递箱中没有赠品耳机,开箱照片中却有耳机,存在矛盾。面对法官的询问,原告起初称“未收到耳机”,后又变更陈述为“耳机和手机没在一个包裹,是快递员单独给我的”。法院:驳回原告诉讼请求,罚款5000元...

网购时承诺送茶具却不兑现?法院判决:商家消费欺诈!

陈先生与商家和平台数次沟通无果,在经过几个月的等待以后,决定向法院起诉,以消费欺诈要求涉事商家承担退一赔三的赔偿责任,同时要求涉事平台承担连带赔偿责任。法院判决商家与平台三倍赔偿陈先生认为,赠品虽然属于免费赠送,但是商家言而无信的行为属于欺诈,而平台也应该承担一定的责任,那么这种行为是否构成消费欺诈,...

网购裤子穿后退货 强行退款被起诉 法官:网络购物应遵守法律规定

手续费可以不退回。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十六条规定,消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的,网络商品销售者退款时可不退回手续费。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的,网络商品销售者可在退款时扣除手续费。

正品美肤效果不够,赠品加汞来凑,判刑!|今晚九点半

正品美肤效果不够，赠品来凑2021年7月，警方将范某、吴某抓获归案，现场查获“377双重亮颜组合”赠品小样套装1329套。经查，范某、吴某二人长期从事化妆品微商代理销售业务，拥有庞大的微信客户群体。范某负责推销产品，吴某根据范某安排进行发货。2020年，二人商议推出自己的品牌化妆品，注册成立了杭州珍昕美化妆...