“恶意投诉”不可容忍
2022年10月4日 - 百家号
于是,商家“反诉”到外卖平台。经平台大数据核查,发现该用户共发生过177次索赔投诉。目前该女子的用户账号已被平台封禁,多个商家已向当地警方联合报案,警方也已立案调查。这种“恶意投诉”,从表面上看,是少数消费者贪图小利,使了一点点小手段,也算不上什么大恶,但往深里想想,像河南开封这个女子在外卖中加...
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...纽约双重主要上市;每日优鲜回应“解散”;马斯克对推特发起反诉
2022年7月31日 - 百家号
5、消费者称在罗敏直播间买到过期预制菜,投诉后被客服踢出粉丝群;趣店预制菜被指内外包装保质期不同。6、网购环球影城半年卡遭“杀猪盘”,官方回应:建议报警。7、女子晒90后丈夫月薪超8万,中金回应:该员工正被停职调查中。8、客服回应雷克萨斯出车祸车门无法打开:碰撞检测门锁系统有可能会不工作。9、映客否认...
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打个差评就提心吊胆?专家:消费者“差评权”不能被架空
2022年3月17日 - 澎湃新闻
面对消费者给出的差评,苏州一商户投诉平台要求删除不成,转而状告平台涉嫌侵犯其名誉权;广州一商户则发布声明反击,还披露消费者信息,被消费者投诉后,反诉消费者侵权。近日,这两家商户都被法院判决败诉。商家投诉“差评侵权”被驳回3月9日,江苏省高级人民法院公布了一起案例,某商家被差评后,将平台诉至法院。2021...
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食品安全大家谈:卖150碗熟肉被法院判赔5万元
2022年4月25日 - 食品伙伴网
4月24日,原告邵某回应质疑表示:①对方可以依法上诉甚至反诉。但不能靠卖惨博同情;②对于判罚的款项,自己打算捐助给有需要的人;③自己购买的150份扣肉主要是赠送给家人,但自己有品尝过;④即使卖房卖车也会不会妥协。⑤此前涉及的多起纠纷主动撤诉是因为商家主动要求和解。“毛妈妈土特产”店主王女士则表示:他们一直...
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