啄木鸟消费投诉 | 网约车撞了保时捷,司机被自己买的“保险”拖累...

“当时交强险现场勘察员告知我,车辆统筹并不是真正的商业险,不受保险法监管,很难理赔。这把我吓了一跳。”陈先生说,“保时捷现场定损预估20多万,要是无法理赔,我根本负担不起。”陈先生随即联系了“华焱统筹”的理赔员,理赔员介入后,表示会全权负责解决。此后将近一年的时间里,“华焱统筹”并没有人主动联系...

广东:围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔等重点领域突出问题强化...

广东监管局紧盯各机构严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,持续开展涉企收费、代销业务、个人信息保护、营销宣传等领域的整治工作,围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔、房贷提前还款等重点领域突出问题,运用调研督导、举报调查、投诉督查、现场检查“组合拳”,实现金融消保监管“长牙带刺”、有棱有角。...

一次未知时间、地点的单方面车险事故理赔经历。

我马上拨打了保险公司报险电话,说明了基本情况,几分钟后就有当地的理赔员电话联系了我。但让我感觉到很不中意的是,对方理赔员在电话里就语气生硬地要求我马上把车子开到事故现场,再去找交警开具事故责任认定书,否则不予理赔,并告诉我这是他们公司的规定。我感到不快,告诉对方理赔员说:“今天是周末,我不会去到...

车险理赔迟迟不给理赔怎么办

4.跟进处理人员:如果保险公司没有回复或者回复不满意,您可以要求与处理您案件的理赔员直接沟通,了解案件的具体情况。5.投诉:如果以上方法都不能解决问题,您可以向保险公司提出投诉。大多数保险公司都有专门的投诉渠道,如电话热线或在线投诉表格。在投诉时,请详细说明问题并附上相关证据。6.考虑寻求法律帮助:如...

平安车险投诉电话95588有用吗

95588是中国平安保险(集团)股份有限公司的服务热线,是全国性的集客户服务、保险销售、保险理赔等为一体的综合服务电话。如果你对平安车险的服务有任何投诉或建议,可以拨打95588进行反馈。通常情况下,平安车险会对客户的投诉进行认真处理,并及时给出解决方案。

车险续保买到“统筹服务”? 新能源车主痛斥“理赔难”!

无独有偶,新能源网约车司机黄师傅在去年8月在网上,通过一名叫小陈的车险业务员签订了统筹服务电子单(www.e993.com)2024年11月7日。今年2月份,黄师傅行车途中发生追尾事故,被判全责,而这家国信(湖南)汽车服务有限公司同样没有理赔,不仅业务员无法取得联系,公司客服电话也无法接通。黄师傅只能把自己的车先修好,但事故中另外一方车主姚先生还在...

买车险“李逵”变“李鬼” 网约车司机理赔难

为了促进问题解决，记者以缪先生的名义向人保汽车服务有限公司所在的丛台区市场监管局反映情况，工作人员表示最近接到多起对于该公司的投诉，涉及退保、理赔等诸多问题，因为问题较复杂，已由相关部门统一处理，建议拨打12345了解情况。“它是一个集体性的投诉。现在这个状态，不单单是一个部门就能处理得了的事，打12345...

李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向

保险退保和车险理赔作为保险行业中的两个重要环节,投诉较多不仅影响保险公司的声誉,还可能损害消费者的权益。对于下一步将重点做好的工作,李云泽表示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。同时,加强金融消费者宣传教育,提升全社会金融素养。

坑惨了!网约车司机买“保险”统筹不理赔!

近日,南通海安有网约车司机向江苏新闻广播《政风热线》反映,称被电话推销购买了外省“车险”,但车子出险后,才发现竟然是“交通安全统筹”,而且销售公司一直拖延不理赔。花数千元买统筹难理赔网约车司机出险被“拉黑”今年8月,南通海安网约车司机缪先生在汽车保险即将到期之际,接到一销售员打来的保险推销电话...

揭秘车辆统筹陷阱:低价吸引客户 存在理赔难风险

在黑猫投诉平台检索“车辆统筹”,有不少消费者针对车辆统筹的投诉,投诉事由既包括被业务员误导购买了车辆统筹,也包括购买产品后工作人员失联、出险后无法获得理赔等问题。针对车辆统筹可能存在的风险,多地曾发布风险提示。今年7月,广东省保险行业协会发布风险提示称,购买机动车保险时,要选择正规的出单渠道,缴费前仔细...