工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381

央视新闻9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众...

厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...

如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。8、人民法院在线服务小程序由于电话沟通的局限性,...

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。8、人民法院在线服务小程序由于电话沟通的局限性,...

【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。8、人民法院在线服务小程序由于电话沟通的局限性,...

全国无线电干扰投诉“总客服”落户黑龙江 可拨12381投诉

遇无线电干扰可拨打12381投诉。　黑龙江省工业和信息化厅供图中新网哈尔滨3月21日电(刘璐记者姜辉)20日，工业和信息化部依托“12381公共服务电话平台”开通无线电干扰投诉受理热线，由黑龙江省工业和信息化厅承接建设的无线电干扰投诉受理中心同步正式投入运行，这意味着执行任务的无线电管理应急大队正式成为全国无线...

工信部12381公共服务电话平台开通试运行

经过前期的紧张筹备,12381的建设工作基本准备就绪,现定于2017年9月5日对外开通试运行(www.e993.com)2024年11月22日。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉,电信用户申诉类和网络不良信息举报类电话仍应直接拨打12300和12321。12381将整合工业和...

...大队成为全国无线电干扰投诉的“总客服” 投诉可拨打“12381”

东北网3月21日讯(记者葛金鑫)20日,工业和信息化部依托“12381公共服务电话平台”开通无线电干扰投诉受理热线,由黑龙江省工业和信息化厅承接建设的无线电干扰投诉受理中心同步正式投入运行,这也意味着执行任务的无线电管理应急大队正式成为全国无线电干扰投诉的“总客服”,开始受理并办理公众就无线电领域的干扰投诉。

四部委联合公布涉企违规收费问题投诉举报电话12381、12315

四部委联合公布涉企违规收费问题投诉举报电话12381、12315近日，经国务院同意，国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、市场监管总局联合印发《涉企违规收费专项整治行动方案》（以下简称《方案》），决定于6月—11月在全国集中开展涉企违规收费专项整治行动，并公布了专项行动期间12381、12315两部热线电话，专门接受社会...

工信部:电信投诉、政务服务、不良信息举报热线 “三线合一”

据了解，工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中，12300是全国电信用户申诉专用电话；12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话；12381主要提供对外政务信息服务，负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。工信部数据显示，12381自2017年开通以来，累计处理群众来电和留言38.7万个，平均办结...

工业和信息化部打造12381公共服务电话平台提升“互联网+政务服务...

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381整合了工业和信息化部机关原有的全部对外公共服务电话,建立公共服务信息数据大平台,实现“一站式”服务。截至2018年3月31日,12381共收到群众来电48007个,转人工接听...