全国12315消费投诉信息公示平台上线 这些信息可快速查询了解→
公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉,可以有效减少消费市场信息不对称,更好保障消费者知情权和选择权,更好发挥市场配置资源的决定性作用,引导广大经营者更好...
可查特定商家被投诉情况!全国12315消费投诉信息公示平台正式上线
10月25日,大皖新闻记者了解到,全国12315消费投诉信息公示平台正式上线,消费者投诉的相关政府信息公开处理,公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”。安徽省市场监管局相关负责人介绍,公众可以查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。公众可通过平台查询特定商家被投诉情况...
12315平台公示投诉,消费维权事业一大制度创新!
12315平台公示投诉,消费维权事业一大制度创新!市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称公示平台)正式上线,是我国消费者权益保护事业制度创新的一项重要举措。集中、公开、在线公示消费投诉信息,可以增强消费意愿、提振消费信心、改善消费环境,必将有效提升我国消费者权益保护工作的水平。一图读懂全国12315消费投...
2023年消费者投诉举报热点公布 山西12315平台这样做
中新网太原3月15日电(杨杰英幽炜亭)记者15日从山西省市场监管局获悉,2023年,山西省市场监管12315工作机构共接收各类投诉举报170468件,同比增加25.37%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失5634.26万元,涉及争议金额1.84亿元。根据公布的2023年消费者投诉举报十大热点,山西省市场监管12315工作机构共受理食品类...
12315平台公示消费投诉,“晒”出消费监督的力量!
诚然,公示平台上企业消费投诉数量的多少与商品优劣或服务好坏并不能简单划上等号,公示平台更不是所谓企业产品“红黑榜”,但全国12315消费投诉信息公示平台上“晒”出的消费投诉信息,可以直观地看到经营者对待消费者的态度、处理投诉的诚意、自身改进的情况,对经营者既是有力监督,也是有益鞭策。
产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”
市市场监管局介绍,全国12315平台由市场监管总局统一运营,是可以接收全国各地市场监管类的消费投诉和违法行为举报的网络平台(www.e993.com)2024年7月26日。即使在线上购物发生纠纷,投诉不在广州的商家,也可以通过该平台举报投诉。方法三:现场来访/写信反映除了拨打电话和网上投诉,消费者还可通过现场来访、写信方式反映,具体的接访和通信地址,可以通过...
全国12315消费投诉信息公示平台上线,可查询特定商家投诉
公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉,可以有效减少消费市场信息不对称,更好保障消费者知情权和选择权,更好发挥市场配置资源的决定性作用,引导广大经营者更好落实消...
12315是不是受理网贷投诉?熟悉你的权益!
依据《人民消费者权益保护法》和《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,12315是消费者投诉和维权的保监会关键渠道,网贷平台的主要是纠纷可以通过12315受理。12315是全国消费者投诉举报热线,由市场监管理总局负责管理,为消费者提供了一个便利的比较好渠道来投诉和维权。在互联网金融行业,网贷平台是一种新型的暴力...
北京去年通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元
央广网北京3月19日消息(记者庞婷)2023年,北京市市场监督管理部门持续加强消费者权益保护,全市市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。落实食品安全“两个责任”,33大类食品安全抽检合格率99.1%。深入开展质量提升行动,制造业产品质量合格率96.87%、连续五年稳居全国首位,消费品质量合格率96.68%、连...
全国12315消费投诉信息公示平台上线!
公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉,可以有效减少消费市场信息不对称,更好保障消费者知情权和选择权,更好发挥市场配置资源的决定性作用,引导广大经营者更好落实...