邵阳回应“村民代收点取快递需付费3元”:将对违规设立的快递网点...
11月14日,据中国政府网消息,来自湖南邵阳的网民反映“村民领快递需来回走6公里”:部分品牌快件服务范围涵盖到村,北山镇镇上所有快递品牌都实现了取件不收费。
月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
有网点相关负责人表示,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放点负责,每件只用缴纳约0.3元的“暂存服务费”,就能大大提高快递员的承揽业务量和投递效率。“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
遇到此类情况,消费者可以拨打该客服电话进行投诉,后续会安排快递公司联系被投诉快递点,协助消费者解决。快递员自称为省时间对于用户的上述困扰,快递员也有自己的解释。“现在很多小区都设有门禁,外人进不去,也没有地方停车,快递只能让客户自己出来拿,有时候经常会碰到客户不在家、电话关机或者要等很久,大多数快递员...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
其中一位女士表示,非常支持新规的施行,如果还不上门,一定会投诉。之前她曾多次在下单时备注家中有人,不要放驿站,但快递员还是没有进行任何沟通,直接将快递放到了驿站。另一位女士表示,她也支持新规的施行,但如果快递员还是不上门,她短期内不会投诉。她认为,快递员的工作很辛苦,压力本来就很大。如果新规施行,势必...
一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点
2、了解当前区域快递情况,明确自己能否继续开家快递代收点(www.e993.com)2024年11月22日。选好店址,尽量选择在小区的中心或出入口,一楼的位置,方便用户取件。3、对接快递资源是必须要做的一个重要环节,一定要多谈几家。找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。
快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...
武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应了
2019年,广州珠江新城某加盟制快递网点近一周无人派件,当时曾引起较大关注。彼时该品牌方向南都记者回应称,此网点系因经营问题造成网点不稳定,服务投诉激增,对品牌口碑和服务质量造成严重影响。公司总部依规决定变更该网点的经营权,在交接过程中由于对方未按转让协议流程正常交接,导致部分快件积压。
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
近年来,“快递不送上门”已成为快递服务投诉的“重灾区”。3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施:经营快递业务的企业未经过用户同意,不得代为确认收件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,情节严重的处1万元以上3万元
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
近日,小红书上一位浙江的网友发帖称,要求快递送货上门后被代收点指责,“驿站的人说:看到你这个名字就烦”。该网友称,家附近区域原来没有驿站的,所有快递都上门送货,前两年开了个驿站,“让他们送货上门,他们说没几步路,不能自己来拿吗?投诉了之后,恶意破坏快递,后面也不了了之,但可以送货了。”...