政府机关电话不好找 搜狗号码通“一键”轻松查
日前,有媒体报道了广州市人社局12333咨询热线长期打不通,而且拨打114查询部分区局号码竟也查不到。该局相关负责人回应说,彻底解决热线打不通的问题还需要时间,但各区部门电话有望整合为一个对外号码。事实上,类似情况在日常生活中时有发生。不仅是政府机关电话不好查,不少便民机构的电话发生变更时也会造成各种不便。
市长公开电话连拨百次不通 媒体:群众意识"掉线"
一通电话、一个问题,可能只是政府部门工作中非常微小的一部分,却可能是某些群众生活的“百分之百”。零点咨询去年进行的公共服务热线公众印象调查显示,仅有28.8%的公众肯定公共服务热线是“亲民好举措”,16.5%认为它们“纯属摆设”。如果放任地方热线虚挂,“冷”对民意,最终损伤的是政府公信力。热线“热”不起来,...
中方坐镇朝鲜,俄舰队开进东海,尹锡悦政府很急:打不通中国电话
韩媒在报道中提及王毅近段时间出访行程安排密集,紧接着援引有关分析,称中方此举大有冷落韩国之意,声称此事也暴露了中韩关系的现状。虽然韩媒没有把话摊开了讲,但韩国外交部率先放出风声,称中韩外长至今没通话,实际上就是暗示打不通中国的电话,催促中方赶紧接电话。尹锡悦政府为何着急中韩外长对话呢?不得不说,...
电话总是打不通,服务部门不能“总是听不见”
不能到战场打仗了,才发现子弹不够用的。而公积金热线人工接通率低,则更需要反思服务问题了,不能因为设置了“智能平台”就让人工服务效率低下,甚至是没有服务了。其实,“总是打不通的电话”并非个例,各行各业设置的为民服务热线都有类似的情况。在为民服务的大时代,必须让“电话总是打不通”成为过去时。为民的...
包头土右旗政府办公电话无人接,服务缺失亟待整治
全国各地政府及职能部门“热线不热,办公电话不办公”,无人接、打不通、空号等此类现象,包头市土默特右旗并非个案,各地民众及相关媒体在全国多地均遭遇过类似情况,致使采访调查工作受阻,公众无法及时了解事态进展。同样,政府部门的便民电话、办公电话和举报电话本是连接政府与民众的重要桥梁,理应成为民众咨询、投诉...
读者来信丨个别公仆热线,没点儿耐心打不通
这些热线电话通了接电话的领导与公布不符4月2日9时18分至10时53分,记者先后17次拨打蓟州区政府的公仆热线,电话始终为“通话中”的语音提示(www.e993.com)2024年11月15日。终于在10时57分,记者又一次拨打后,电话接通了。接听电话的是一名工作人员,这位工作人员表示副区长正在接听其他群众的热线电话,他会把问题记录下来反馈给相关主管部门。
这些政务服务电话为何这么难打通
比如,2020年12月21日下午、22日上午,记者拨打四川银保监投诉举报热线,通过12378保监会维权投诉电话转接失败,直接拨打官网公布的电话号码则无人接听。对四川天府新区成都片区人民法院公开电话,记者在5个工作日不同时段拨打,均无人接听。电话长时间占线的情况则大都集中在与群众生活联系紧密的住建、人社部门。记者在4个...
打不通的电话 派不出的工单 办不成的诉求 严查政府热线冷作为
受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价,这是今年1月发布的《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》中提到的12345热线大致工作流程。但在实际操作中,有些想反映问题的群众在第一关就被卡住了,“电话打不通”是他们面对的共同问题。“因为忙一些私事,我多次擅离岗位,又私自长时间在...
政府热线电话打不通、工单派不出、诉求办不成?严查!
受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价,这是今年1月发布的《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》中提到的12345热线大致工作流程。但在实际操作中,有些想反映问题的群众在第一关就被卡住了,“电话打不通”是他们面对的共同问题。“因为忙一些私事,我多次擅离岗位,又私自长时间在...
12345电话打不通、诉求办不成?严查政府热线冷作为
12345电话打不通、诉求办不成?严查政府热线冷作为“打12345投诉,我有100个办法对付他。”“12345能办什么事啊?什么事也不办。”“12345他能给你处理了?”12345,有事找政府,这是广大群众熟知的一句顺口溜。而近日,河南商丘、河北衡水、江苏宿迁等地公职人员却频频爆出“雷句”,引发社会关注。作为政府与广大群众...