网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知...
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
受列车停运和晚点影响,许多旅客有退票和改签的需求,车站也调整了现场售票窗口功能,积极为旅客办理退票、改签等业务。杨骏华告诉记者,当天停运的列车主要是白天的几趟车,并且许多旅客提前收到停运的消息,就不来车站了。因此,到了晚间,因列车停运来求助的旅客少了很多。不过,旅客们还是有各种各样的需求。和记者说话...
节前出行最高峰!部分湖北、河南开往杭州的高铁有晚点!多地紧急...
如果你乘坐的列车出现了晚点、停运等情况,可以通过铁路12306APP等线上渠道购买车票或办理退票、改签,不要盲目前往车站购票候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。很多买到无座票的市民都领到了免费的小板凳最近,杭州各大火车站推出的一系列春运服务举措,深受大家的好评,很多市民在乘车出行时,感受到了满满的“暖...
保险公司一夜接4000多个高速事故报警,有人在火车上待了两天两夜...
汉口到厦门的一班列车晚点超7个小时最终陈先生放弃了等待(www.e993.com)2024年7月25日。2月5日上午改乘大巴车回黄石。陈先生说,大巴车没走高速,走的是国道,早晨9时出发,中午11时30分到达黄石。“开了两个半小时,平时一个小时就到了,大巴车开得慢,国道靠近武汉方向道路有结冰,靠近黄石方向没有太大影响。”陈先生说,湖北武汉昨天在下雪...
持续更新|最新列车停运晚点消息:中铁武汉局呼吁不要贸然前往火车站
据微博@广州铁路4日9时02分消息,受湖北境内冰冻雨雪天气影响,途经武汉的京广普速列车出现不同程度晚点。铁路部门提醒旅客朋友,请密切关注“广州铁路”官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306App、12306客服电话详细了解列车晚点资讯信息,以免耽误您的行程。因列车晚点给您出行带来的不便,敬请谅解。
南方降雪冰冻天气导致多趟列车停运晚点 有乘客延误10小时错过中转...
4个预警齐发也影响了春运途中的部分旅客,有旅客在接受红星新闻记者采访时表示,自己乘坐的列车晚点10个多小时,导致错过了后续的中转列车。中国铁路武汉局集团有限公司等先后发布多趟列车停运及延误通知。同时,通路部门表示已筹备大量车底、安排临客,在条件具备时随时上线补充运力。
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说...
持续更新|最新列车停运晚点消息:终到厦门站的多趟列车不同程度晚点
>>点击进入澎湃质量观投诉平台求助海报设计:赵冠群终到厦门站的多趟列车不同程度晚点据微博@厦门火车站4日20时21分消息,2月4日,受雨雪降温影响,终到厦门站的G241次、D2375次、G2293次等列车出现不同程度晚点。铁路部门提醒,旅客朋友可关注站车广播公告,或致电12306客服热线查询,及时掌握最新的列车运行资讯,...