多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
至于需要换乘的乘客,则需及时与所乘列车相关工作人员查询其所换乘列车信息,“工作人员会帮你们查询列车晚点班次,尽可能改到合适的时间,如果真到站点后,换乘列车也出发了,可以直接联系车站工作人员,搭乘前往目的地列车,或接近目的地列车,特殊情况,都可以直接上车再补票的,具体差价按照车票正常票价进行退补。”该...
列车晚点10个多小时后,火车站突然暴发掌声……
凌晨1时许,一名家住南湖的旅客因手机欠费停机找到吕作武,表示想叫车回家。武汉东站综管办工作人员徐之文二话没说,带他上了自己的私家车。然而不大一会儿,徐之文就回到了东站。原来,车开到一半,旅客看到有出租车,主动要求转车。他感激地拍了拍徐之文肩膀:“你们也很辛苦,赶紧回站里吧。”得知列车到站现场...
巴黎地铁火车天天晚点,运营公司反倒很委屈:全怪员工不上班!
不是有人忘了行李,就是有人又去铁轨上溜达了;不是天气不适合高速驾驶,就是电路出了问题要临时换个火车头。总之说起晚点,法国国家铁路公司SNCF的借口是多得很啊。菌菌曾经就在一辆慢车上被困在连电话信号都没有的前不着村后不着店的地方足足七个小时,那可真叫一个叫天天不灵叫地地不应。除了火车,巴黎人...
高铁晚点有补偿?12306回应
旅客可在晚点列车实际开车前,到票面发站退票窗口办理退票手续,不收退票费。因前程列车晚点导致赶不上接续列车时,可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需要出示前程列车车票。办理改签可通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。
火车票“买短乘长”,会遇到什么问题?官方如何规定?
工作人员介绍,平时铁路运能充裕,可以为旅客办理"买短乘长"补票。但买短乘长又往往集中出现在运能紧张的客流高峰时期,这时,工作人员会根据客流情况,决定是否办理越站补票手续。如果列车旅客过多影响到运行,就不会办理补票,"买短乘长"的旅客可能会被劝导下车。昆明站值班站长袁佳:“如果旅客出发地、目的地都...
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次(www.e993.com)2024年9月8日。一张车票只能办理一次改签。退票方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票...
火车晚点赶不上下一趟火车怎么办?先别慌,教你正确做法,涨知识
新浪视频秒拍打开新浪新闻发现更多精彩打开当前浏览器不支持最新的video播放00:0004:0804:08火车晚点赶不上下一趟火车怎么办?先别慌,教你正确做法,涨知识琦龙浦说说你的看法0打开APP
暴雨致火车停运、晚点怎么办?请收下这份车票退改签指南
1、列车晚点当次列车退票方法:可在晚点列车实际开车前,办理退票手续,不收退票费。2、列车晚点接续车票退票方法:因列车晚点导致您无法乘坐接续列车时,可到车站办理接续列车车票改签或退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票,原则上在前程列车的票面到站或接续列车的换乘站办理。
【提示】受强降雨影响火车停运、晚点怎么办?处理办法公布→
列车晚点接续车票怎么退因列车晚点导致您无法乘坐接续列车时,可到车站办理接续列车车票改签或退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票,原则上在前程列车的票面到站或接续列车的换乘站办理。正晚点查询方式12306官网“铁路12306”APP“上铁12306”APP...
多趟途经郑州火车晚点,郑州站加开人工窗口办理退票、改签
同时,针对已晚点列车对旅客出行造成的影响,郑州站第一时间加开人工售票窗口,方便旅客办理退票、改签业务;增派党团员志愿队伍,补强各岗位人手力量,做好旅客答疑及引导帮扶工作;对晚点列车车次及时间进行每15分钟循环广播,提醒候车旅客不要远离候车厅,以免错过列车;在站台、换乘地道等关键处加派人员,做好旅客乘降组织及换...