金融消费者的“八大权益”,您都知道吗?
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。案例:王阿姨于2023年在保险公司投保了重大疾病保险,最近因发生重大疾病住院,医疗费用紧张。王阿姨想起自己曾经买了保险,并向保险公司进行报案...
车主申请“代位追偿”遇“肠梗阻”?涉事保险公司介入处理
“1月11日起,我就向太保产险惠州中支申请‘代位追偿’”,吕先生称,但打了好几天电话投诉,保险公司一直拖着,迟迟未解决,也没有工作人员主动和我联系。这让他对保险公司的服务质量产生了质疑。保险公司:1月31日已完成赔付“太保产险惠州中支为什么不给车主办理‘代位追偿’理赔?不办理是否损害了车主的合法权益?”...
车险理赔迟迟不给理赔怎么办
5.投诉:如果以上方法都不能解决问题,您可以向保险公司提出投诉。大多数保险公司都有专门的投诉渠道,如电话热线或在线投诉表格。在投诉时,请详细说明问题并附上相关证据。6.考虑寻求法律帮助:如果保险公司仍然不履行他们的合同义务,您可以考虑寻求律师的帮助,了解您的权益并采取法律行动。请注意,这些建议可能需要...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
如果后续有纠纷,我们公司也会有相关的法律专家和相关部门进行调解,解决这个问题。主持人:接下来我们再来和中国人寿交流一下,同样也是理赔遇到的难题。短片中韩女士的家人摔伤治疗出院后,身体突发不适去世,但两次申请理赔后,一直没有给出答复,导致赔偿一直没有着落,请问刘总,这是为什么?刘鹏:首先感谢这位韩女士通过...
注意!你可能有一份“睡眠保单”未领取,保险公司正在寻找失联客户...
“失效保单存在联系方式缺失或错误问题,同时存在潜在的投诉风险。”有保险公司人士在谈及清理失效保单风险时表示,“对失效中止保单经客户申请采取免息复效政策,对失效终止5年内的保单,确因公司原因造成的经客户申请后可恢复保单效力。”此外,随着时间的推移,新的“睡眠保单”又不断形成。
旗下保险公司拒不赔付屡遭投诉,复星系“保险+投资”模式恐将落幕
“不同意7折赔付的话,可以自己找律师,同意就立马付钱(www.e993.com)2024年9月16日。”崔女士表示,因为保险公司不赔钱,工厂也没钱给工人,工人就起诉工厂老板。工厂老板也希望尽快结案,拿到钱好和工人尽快和解,因此很多工厂老板同意了7折赔付。“赔偿极为不合理,以后再也不会购买这家保险公司的产品了。”其实,有关复星联合健康保险的投诉...
车辆追尾报车险,理赔款迟迟未到账?保险公司:已处理
或者寻求更通畅的投诉渠道。您可以来找南方都市报,欢迎您向我们爆料!又是一年“3·15”,本报将重点关注惠州消费者权益保护问题南都讯事故发生两个多月,保险理赔款迟迟未到账。日前,车主周先生向南方都市报小N马上办记者讲述了自己的遭遇,车辆发生追尾事故后向中国大地保险惠州中心支公司(以下简称“大地保...
滨州:车辆出事故保险公司不理赔 修好半个多月迟迟无法提车
史先生说:“这就是我买的营运车,现在车也修好了,保险公司一直不给处理,被扣在维修厂了,我现在每天也没有收入。”给车辆买了保险,就是为了关键时刻能用得上,可现在车辆已经修好半个多月了,仍然无法提车。营运车辆还指着它挣钱呢,那么,保险公司出了什么问题?事情又该如何解决呢?
新冠保险理赔投诉为何层出不穷 - 西宁晚报·数字报刊
在一家投诉平台上,记者以“新冠险”作为关键词搜索,随即出现2000余条投诉,多数集中在去年12月。根据投诉网友的反馈,保险公司拒赔的理由包括凭抗原或核酸检测结果不算确诊、缺乏医院出具的诊断证明、没有感染到肺部等。很多消费者费尽心思获得相关材料后,还是被告知资料不全,甚至出现理赔员不接听电话的情况。
3.37万件投诉!第二季度保险投诉量居前三的公司是这些
可以看到无论是人身险还是财险,大型险企的投诉量均居于前列。当然这与他们所持有的体量有很大关系。但投诉量靠前的保险公司的产品,都不敢买了?大可不必,用这个数据作为“买不买”的参考依据并没有意义。毕竟,没有任何一个行业是百分百没有投诉的,就如以服务好著称的海底捞,被投诉曝光在网上的案例也不少。