小区菜鸟驿站被关快递丢地上,物业:这事业主说了算

河南泽槿律师事务所主任付建认为，架空层规划用途是，用于公共休闲而非商业经营用途。将其改造为经营性质的菜鸟驿站，需要经过业主大会同意，且所得收益应归业主共有。若是未经许可，擅自设置菜鸟驿站，属于违法改变建筑物用途。付律师进一步提到，从便民角度考虑，它确实给居民收取快递提供了便利。可以由业主委员会出面，...

小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主着急想解决问题,多方说决定权...

记者以市民身份咨询了二七街道办事处,工作人员称,起初是因为有业主投诉,菜鸟驿站设置在架空层,属于侵占公共空间,所以由执法人员去往菜鸟驿站检查经办。“住更局明确架空层属于全体业主共有,不是任何个人或企业能够占用的。现在菜鸟驿站的存在确实占用了公共空间并且有投诉的情况下,必须要处理,才下了整改通知。”该街道...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并...

擅自把快件放在驿站,罚了!

圆通快递员小张告诉记者:“我平均每天要送上千件,高峰时超过1400件,如果每件都打电话征求客户同意,3天也送不完。”小张表示,他负责周围6个小区的圆通快递投递业务,由于送货量大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

由此可见,这3点关系着快递员的利益,在利益面前,人都是自私的,都会先想着自己,再考虑服务,虽然有些客户要求必须送上门,但是快递员也各种借口,常见的借口是,给你打了几个电话你没接,再者就是你家没人,我给你放驿站了...甚至大多数快递员,都只是给你发个取件码,短信通知你,然后也不打电话了,直接就给你放...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

上述负责人表示,当天晚上9点多,驿站业务员确实也将包裹给蒋先生送上门了,但因为蒋先生此前向菜鸟和淘宝客服投诉了,业务员得把工单给解决,“我们收到的工单是这个件丢了,可是并不存在丢件,所以业务员想折返回去和他沟通,没想到客户报警了。”上海南莘菜市场A8号店的工作人员给记者出示了蒋先生的快递单号所对应...

3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了

对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。各快递企业:支持新规,按照用户需求进行派送...

《快递市场管理办法》实施首日引热议,破解“未经同意将快件放服务...

省邮政管理局市场监管处处长芮晓峰表示,对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。