我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...

2024菜鸟裹裹春节放假吗?停运时间通知

温馨提示:微信搜索公众号北京本地宝,关注后回复快递可获2024春节各大快递公司(顺丰/申通/京东/菜鸟等)放假通知、客服电话及寄件入口/快件查询入口、优惠券领取入口、春节是否停运通知汇总。导语:菜鸟裹裹春节不放假,2024年1月17日,菜鸟宣布春节不打烊,与速卖通联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托...

网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!

3.投诉菜鸟驿站：如果遇到驿站服务态度恶劣或者其他服务问题，消费者可以直接拨打菜鸟驿站消费者服务热线9519666进行投诉。此外，也可以通过菜鸟裹裹app联系人工客服进行投诉。4.拨打12345市长热线：对于快递未经允许直接放在菜鸟驿站的情况，消费者还可以拨打12345（市长热线）进行投诉。这是一个非常有效的投诉渠道，可以帮...

春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件

菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日-2月18日期间,菜鸟驿站将统筹保障站点做好春节营业安排,及时更新春节营业时间设置,并张贴春节营业时间公告,消费者可通过菜鸟APP在线查看站点春节营业信息,提前做好取件安排。为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线值守,为站...

“最后1公里”争夺战,驿站老板赢了吗?

时隔两年，菜鸟网络诉拼多多旗下多多买菜一案迎来二审判决，多多买菜被认定构成不正当竞争，判赔500万元。根据法院文件显示，判决的核心观点是认为多多买菜在消费者收件地点提醒等流程中使用了“菜鸟”、“菜鸟驿站”的标识，“多多买菜末端系统”的推广过程中则使用了菜鸟的末端门店资源，因此获取市场竞争优势。围绕“快递...

砸了270亿仍上市梦碎,国内口碑直线下降的菜鸟,竟在靠海外赚钱

可惜,即便菜鸟为了挤进物流行业,已经做了这么多努力,成效却并不理想(www.e993.com)2024年11月22日。不管是各大社交平台还是黑猫投诉平台,关于菜鸟的差评依然比比皆是。最让人失望的,莫过于承诺的送货上门,到最后依然演变成,需要用户自己到菜鸟驿站自提。2023年10月10日,有关于“夺命菜鸟驿站”的话题登上微博热搜后,菜鸟的口碑更是一落千丈。

估值“腰斩”后,菜鸟回娘家!

消费者服务平台黑猫投诉官网显示,以“菜鸟驿站”“菜鸟裹裹”为关键词的投诉分别达到了30147条、24879条。投诉内容包括快递丢失,菜鸟裹裹人员拒送、拒寄快递,快递破损被拒绝赔付,与客服沟通、却始终无果等。图源:黑猫投诉“每次快递都不能送货上门,全部进入菜鸟驿站,已经拒绝放入菜鸟,还是会分进去。”...

春节期间快递寄送、取件有何变化 我市多家快递企业“不打烊...

大学城某中型小区驿站站长介绍,他们从大年三十到初五,每天会开门2小时,具体时间待定。渝北礼嘉某小区驿站负责人表示,为了应对春节“快递高峰”,前段时间花了两千多元改造驿站,就算站长不在,取件人也可以通过App扫码开门自助取件。菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日—2月18日期间,将统筹保障站点做好春节营业安排,及时...

菜鸟裹裹中投诉的操作教程

菜鸟裹裹中投诉的操作教程第1步首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2第2步接着在个人中找到并选择服务中心3第3步然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4第4步最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。

菜鸟裹裹投诉快递方法

菜鸟裹裹投诉快递方法在菜鸟裹裹平台中,我们可以对相关的快递物流进行投诉,在线联系官方投诉快递。菜鸟裹裹怎么投诉?菜鸟裹裹从哪里投诉?下面小编就来为大家介绍一下具体的方法。1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心...