...称退房遇房东“五人定损” 当地市场监管部门:建议拨打12315反映
“我们也要报警,向有关部门反映此事。”随后,大皖新闻记者就此事联系上湖北省荆州市荆州区市场监督管理局,一位工作人员表示,建议朱女士拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益,“向市里反映后,如果最后是我们局处理此事,朱女士也可以随时致电我们了解最新进展。”大皖新闻记者龚润泽编辑何钱源...
投诉房东打什么电话
如果协商无果,可以联系当地的房屋租赁管理部门进行投诉。具体电话号码可以通过当地政府官方网站或拨打12345公共服务热线查询获得。2.房屋质量问题投诉如果租住的房屋存在安全隐患或质量问题,租客应及时通知房东进行维修。若房东不予理会,租客可以拨打当地建设部门的投诉电话,要求对房屋进行检查和维修。建设部门的联系方式...
滚动播报-聚焦3·15 维权在行动
日均受理119件!城阳区价格投诉情况凸显半岛记者葛梦杰日前,城阳区市场监管局发布了2019年二季度消费市场受理投诉举报情况分析报告。报告显示,2019年上半年共受理各类投诉、举报12895件,同比增长57.其中各类投诉、举报7360件,民声平台转办6495件,全国12315平台691件,职业打假人来信来函80件,山东省12315平台41件,原食...
女子退租遇房东“五人定损” 当地市场监管部门:建议拨打12315反映
大皖新闻记者采访了解到,双方可能是由于前期合同问题引发矛盾,对此,荆州市荆州区市场监督管理局表示,建议租客拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益。6月11日上午,大皖新闻记者联系上视频发布者朱女士。她告诉记者,她是2023年6月在某网络中介平台上看到该房屋的出租信息,并于当月与房东本人签订了为期一年的房屋...
荆州一市民称退房遇房东五人定损,市场监管部门:建议拨打12315反映
大皖新闻记者采访了解到,双方可能是由于前期合同问题引发矛盾,对此,荆州市荆州区市场监督管理局表示,建议租客拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益。6月11日上午,大皖新闻记者联系视频发布者朱女士。她告诉记者,她是2023年6月在某网络中介平台上看到该房屋的出租信息,并于当月与房东本人签订了为期一年的房屋租...
??3·15 | 投诉可查办理进度 12315平台上线两项便民新功能
投诉可查办理进度12315平台上线两项便民新功能在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为提升维权体验,切实保障消费者的知情权、参与权和监督权,市场监管总局将开通全国12315平台“热线办理进度查询”和“工单短信提醒”两大便民功能(www.e993.com)2024年11月29日。“热线办理进度查询”功能,可方便消费者获取热线投诉举报的办理进度。当消费者拨...
2020年昆明人投诉最多的是啥?12315数据公布
部门职责边界投诉举报难处理市场监管涉及职责多,消费领域存在热点和维权监管的难点,尤其服务类投诉举报,涉及部门职能交叉较多,如预付费(卡)问题、房屋租赁、教育培训等。5诉求热点同比改善投诉方面:通信服务、交通工具类、卫生保健及社会服务投诉情况明显改善,但食品类和交通运输服务投诉增加量较大,旅游服务和医疗器...
2020年全国12315平台投诉举报分析
2020年,全国市场监管部门依托12315平台共处理投诉举报咨询1726.29万件(受统计范围扩大、业务板块增加的影响,数量明显高于往年),投诉举报共涉及企业287.86万家。2020年,全国市场监管部门共受理商品投诉402.81万件,占受理投诉总量的58.13%;服务类投诉290.19万件,占比41.87%。共受理举报452.05万件,同比增长429.76%;立案54.95...
广州市住房和城乡建设局关于印发住房租赁纠纷调处指引的通知
2.如经多次协商未果,可向相关部门反映,由部门介入协助解决:一是通过12345热线向市、区相关职能部门和租赁房屋所在镇(街)反映。当事人同意调解的,由其介入调解;二是拨打12315热线向消费者委员会投诉,由其对投诉事项进行调查、调解(仅针对住房租赁企业出租房屋)。
2020年哈尔滨市12315消费投诉十大热点问题发布
经统计,2020年1月1日至2020年12月31日,12315平台共接听接收消费者咨询、投诉(举报)等事项186204件,因疫情等因素同比增长98.2%。其中消费咨询131051件,直接答复率100%;投诉(举报)55153件,转办率100%,办结率96.8%。全年为消费者调解争议挽回经济损失1140余万元。主要涉及市场价格、商标广告、产品质量、...