有消费者投诉:小熊电器可能存在以次充好问题,要求退赔费用
投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月14日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。《证券之星投诉公...
【12315投诉公示】深康佳A新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理...
根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增2件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年08月15日,消费者姚**(手机尾号4254,用户ID***7575)反映其于2024年08月14日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更...
【12315投诉公示】美的集团新增19件投诉公示,涉及其他质量问题...
投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年07月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团投诉基本信息:2024年06月28日,消费者沈**(手机尾号9328,用户ID***1685)反映其于2024年06月26日通过现场购买柜式空调。投...
12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
总之,12315是一个有效的消费者维权平台,可以帮助消费者解决网络购物过程中遇到的问题。消费者在投诉淘宝卖家时,需要了解投诉流程、准备相关材料并掌握一定的举报技巧。这将有助于更好地维护自己的合法权益并促进电子商务的健康发展。演示环境硬件型号:没有软件版本:没有APP版本:没有...
浙江淘宝网络有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退赔费用,停止...
7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月14日,消费者锁**(手机尾号2695,用户ID***1154)反映其于2024年07月14日在淘宝网通过网购购买图书。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费
淘宝新规出来了:客服回复慢扣20元/单,违背承诺罚5%……
其次,淘宝对商家的客服售后要求也肉眼可见地变高了(www.e993.com)2024年10月20日。新规进一步补充了“卖家违背交易方式、服务承诺”以及“卖家无故拒绝售后”的交易情形。如果卖家回应慢以及态度差的话,买家有权向淘宝投诉,获赔20元。这就要求客服经常在线,除了礼貌、热情、态度诚恳外,还需要让顾客感受到对面是个“真人”。与买家争吵,或者...
哈弗汽车投诉日记,第一天
今天2024年5月9日,昨天晚上拨打了哈弗厂家的投诉电话,网络投诉了12345,12315,中国汽车质量网。今天早上11店左右,又给哈弗厂家打电话,本来哈弗客服说是10点以前回复我哈弗大狗是否有汽油滤芯的问题,结果一直没收到。顺道又投诉一次,客服小姐姐挺逗,她建议我去淄博其他哈弗4s店享受保养,得知淄博三家哈弗4s店是同一...
淘宝官方客服说:平台禁止三无产品上架,对三无产品零容忍!
2024年最好笑的笑话:淘宝官方客服说:平台禁止三无产品上架,所以举报和售后界面没有三无产品的选项!2024年5月14日、25日分别通过淘宝app在两个天门店铺内购买了商品,收到商品后发现均是三无产品(依据《产品质量法》第二十七条),通过淘宝商品界面发起举报,却发现没有针对三无产品举报的选项,我有查看了售后界面...
消费维权周报|网购投诉集中在产品质量、物流等问题
经澎湃新闻介入采访后,淘宝网客服称“退818.2元的货款和运费”。“12315”线上消费者投诉举报平台目前已受理此事,会在节后进行处理。10月1日,淘宝客服电告澎湃新闻“已退款818.2元的货款和运费”。一周消费预警:央视新闻:市监总局发布《食品相关产品质量安全监督管理暂行办法》...
黑猫投诉:商家拒绝承认质量问题,拒绝赔偿,
消费者“匿名”在4月11日向黑猫投诉平台再次反映:“我是真的不知道怎么做了,淘宝你们介入,我按着你们的要求去完成所有的操作,最后还是不能支持我,我问问我到底错在那里,竟然不给我解决问题,”消费者“匿名”在4月11日向黑猫投诉平台再次反映:“12315,就给予这样回复,实情确实12315工作人员打电话了,第一次告知...