【12315投诉公示】欧亚集团新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或...

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年06月18日,达成调解协议处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司投诉基本信息:2024年06月12日,消费者陈**(手机尾号7558,用户ID***7097)反映其于2024年06月12日通过现...

【12315投诉公示】银座股份新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年08月27日,达成调解协议处理部门:济南市平阴县市场监督管理局被投诉企业:银座集团股份有限公司济南银座华信购物广场投诉基本信息:2024年08月23日,消费者王**(手机尾号3937,用户ID***7777)反映其于2024年08月22日通过现场购买香烟。

翡翠直播的“阳谋”: 主播“热聊”攻心,玩家50万踩坑原石

老于已向平台、12315维权,目前未追回任何钱款。老于下单的原石,左为直播间图,右为到手切开图。根据老于提供的投诉受理结果,云南省保山市市场监督管理局反馈,经对现场核实,被投诉商家注册地没有腾冲市金玉凰珠宝店,现找不到被投诉商家。此外,这一直播间的经营主体为瑞丽市慕宸珠宝店,对于此事,瑞丽市市场监督管理...

【12315投诉公示】美的集团新增19件投诉公示,涉及其他质量问题...

投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年06月19日,消费者杨**(手机尾号9515,用户ID***6159)反映其于2024年06月17...

3??15年度报告 | 黑龙江:擦亮12315品牌 打造放心消费环境

中国消费者报报道(记者刘传江)2023年以来,黑龙江省市场监管局坚持人民至上,切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315工作效能提升、优化消费环境,不断激发消费活力、释放消费潜力,进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。

还在追赶直播带货风口的人,被培训收割了

意识到课程没用之后,吴泽俊想过要退款(www.e993.com)2024年11月28日。机构回复,“课程已经发放完毕了,没得退,没有这个先例”。之后不管怎么沟通,都只会说“有什么问题可以发在群里,他们都会解答”。拨打12315投诉电话,说这不属于日常消费,而是教学培训,不归他们管,建议去法院起诉。

案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...

申请人不服被申请人对投诉举报事项作出的不受理处理结果,向本机关申请行政复议,本机关依法已予受理。现已审查终结。申请人请求:1.撤销被申请人作出的不予立案的行政行为。2.责令被申请人限期重新作出处理。申请人称:申请人通过全国12315平台向被申请人投诉举报某公司销售不合格产品。情况为:被投诉人使用的是四...

武汉12315热线接通不畅?回应:电话超负荷运转,遇忙音可改网络投诉

记者了解到，12315平台服务中心也有专员处理网络投诉的留言等信息，工作人员同样会在第一时间将投诉信息处理转派到相关承办部门，相关部门的处理人员则会在7天之内与投诉人联系，进一步了解情况，处理投诉。后期，武汉市市场监督管理局还会继续推进12315热线平台系统升级和人员队伍建设，及时增补接线人员，加速网络投诉的信息...

新疆维吾尔自治区市场监督管理局12315投诉举报指挥中心10月份消费...

处理过程及调解结果新源县市场监督管理局接到12315指挥中心转办消费者帕女士的投诉，立刻与双方取得联系并进一步了解情况，经核实，消费者购买的皮鞋确实存在“三包”期内开胶问题，通过执法人员向商家讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》及《新疆维吾尔自治区鞋类商品修理更换退货责任规定》中的相关条款，商家认识...

打12315投诉几天会处理? 全国12315消费者投诉无效解决办法【详解】

点击我要投诉。页面跳转,就可以看到投诉时间是:自收到投诉之日起7个工作日作出处理。12315投诉提交不了怎么办12315不受理投诉怎么办12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协...