诉求受理详情 - 郑州市12345政务服务便民热线
登记日期:2024-10-10办结日期:2024-10-12反映内容:市民反映:2024年10月8日在京东商城购买打印机,通过京东快递从惠州发往郑州市中牟县,目前快递显示已经签收,与快递网点联系不上,其没有收到,现在找不到快递,希望协助处理。处理结果:经市邮政管理局核实:经核实,来电人反映京东快递签收未收到。经处理,企...
诉求受理详情 - 郑州市12345政务服务便民热线
郑州市政府郑州市人大郑州市政协繁體首页新闻动态工作综述诉求受理返回主站首页-->诉求受理-->正文标题:承办单位:诉求类型:诉求途径:登记日期:办结日期:反映内容:处理结果:主办单位:郑州市12345政务服务便民热线地址:郑州市中原中路233号邮编:450007网站标识码:4101000002...
郑州12345政务热线都受理市民哪些诉求
《管理细则》所称12345热线,是指市政府以及国家有关部委在我市设立,提供“7×24小时”全天候人工服务的非紧急政务服务便民热线的统称。市政府办公室设立的12345热线称为市12345热线主平台,市政府工作部门和直属事业单位设立的12315、12319、12320、12328、12329、12333、12348、12393热线称为市12345热线分平台,国家有关...
郑州市印发《细则》打造政务服务“有诉即办”总客服热线12345 让...
《细则》所称12345热线,是指市政府以及国家有关部委在我市设立,提供“7×24小时”全天候人工服务的非紧急政务服务便民热线的统称。市政府办公室设立的12345热线称为市12345热线主平台,市政府工作部门和直属事业单位设立的12315、12319、12320、12328、12329、12333、12348、12393热线称为市12345热线分平台,国家有关部委...
12369环保热线停用,郑州环境问题举报可拨打“12345”
5月21日,记者从郑州市生态环境局获悉,郑州市“12369”环保举报热线已于5月15日24时已停用,归并至“12345”政务服务便民热线统一接听。12369是全国的生态环境举报热线。22年来,郑州12369热线团队不断赋能“12369+”服务,将原本单一的电话受理平台拓展为“投诉+咨询”的多元服务平台,值班员24小时“5+2”“白+黑...
河南郑州:整合11个政府热线一号拨打 市民诉求“有诉即办”
管理细则所称12345热线,是指郑州市政府以及国家有关部委在郑州市设立,提供“7×24小时”全天候人工服务的非紧急政务服务便民热线的统称(www.e993.com)2024年10月19日。市政府办公室设立的12345热线被称为市12345热线主平台。市政府工作部门和直属事业单位设立的12315、12319、12320、12328、12329、12333、12348、12393热线称为市12345热线分平台,国家...
热线12345 “有诉即办”总客服 市民非紧急诉求限时办理
畅通群众诉求渠道,建设人民满意服务型政府,8月19日,市政府办公室发布《郑州市12345政务服务便民热线运行管理细则》,规范我市12345政务服务便民热线的运行管理,进一步提升热线服务质量和效率,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务总客服。12345热线“有诉即办”...
郑州12345:宝马4s店拒不交车相关单位在处理
消费者从4S店购买汽车是一种买卖合同关系,消费者已经与4S店签订了的合同且交付了定金,买卖合同成立并生效。消费者也可以向品牌厂商客服电话或12345、12315进行投诉,投诉不行可以通过起诉要求4S店按照合同履行交车义务。7月22日,郑州市12345政务服务便民热线一工作人员表示,此事已转到相关部门处理。@九派新闻...
郑州12369环保举报热线停用!这些环保举报新模式请收好
12369,是全国的生态环境举报热线。记者从郑州市生态环境局获悉,2024年5月15日24时,开通22年的郑州市“12369”环保举报热线正式停号,归并至“12345”政务服务便民热线统一接听。郑州市生态环境局相关负责人表示,这是生态环境举报工作的一个里程碑,也是优化政务服务、提升行政效能的新开端。旨在更好地服务企业和群众,...
下周三,郑州市交通运输局将上线《政务服务便民热线直通车》
郑州市交通运输局做客《政务服务便民热线直通车》接听市民热线,现场办公如果您有关于交通运输行政审批、公共交通出行、道路运输等方面的问题,现在可以点击此处填写征集表,提出您的意见和建议。或者拨打热线电话:88889549、88888549、88886549。《政务服务便民热线直通车》由郑州12345政务服务便民热线管理办公室、郑州广播电...