西安一家长为孩子办理中国电信校园卡,手机号码频遭催债骚扰

田先生说,电信客服人员说可以关注中国电信"天翼防骚扰"微信公众号,进行来电防护设置逐个设置,实际上根本不好用,发送催款和恐吓短信的不止一个号码,每次接收到的都是不同号码,屏蔽也屏蔽不过来。西西新闻记者拨打了中国电信10000的客服电话,讲述了相关情况,客服人员并没有询问骚扰信息的来源,仅表示,原号码注销后,会...

驻美国使馆提醒中国公民注意防范冒充超市中文客服实施的电信诈骗

如款项系通过国内银行卡转账,还可拨打国内户籍所在地公安机关报警电话求助。联系方式:美国报警、求助电话:911(可要求中文服务)外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308驻美国使馆领事保护与协助电话:+1-202-4952216驻纽约总领馆领事保护与协助电话:+1-212-6953125驻旧...

驻捷克使馆提醒中国公民谨防电信诈骗

一、不法分子会通过技术手段冒充官方电话行骗,请仔细甄别。12308领保热线24小时接听海外中国公民领保求助,不会告知当事人因涉嫌违法犯罪需接受调查,不会将电话转接至“国内公检法机关”,更不会要求转账汇款。二、国内公检法机关办案流程严格,不会通过电话或社交软件在线办案。如接到疑似诈骗电话,请立刻挂断,切勿提供任...

AI+智能客服,每天有数十万四川人正抢先使用

智能语音客服:24小时高效服务的“分身”助手传统的语音客服加上人工智能,如何成为24小时不间断服务的智能化“语音分身”?中国电信四川公司10000客户服务中心大楼内,日均响应来自全省范围内不同客户不同需求的近35万次服务量。人工服务热线等待时间长,处理流程繁琐,每日人工服务处理有限。为及时满足用户需求,近年来,...

【普法小课堂】你名下有几张电话卡?不实名核验可能会停机!

还是拨打客服热线进行核实,并按要求进行二次核验?老郭(化名)就收到了这样一条短信,他选择了忽视。老郭名下有电信公司6个手机号码,在年底的时候,他的6个号码都收到一条来自电信公司的短信,要求老郭在24小时内按要求进行二次身份核验。

驻哥伦比亚使馆提醒中国公民谨防“丢失手机”类电信诈骗

不法分子常利用获取的机主通讯软件和邮箱账户,冒充机主向其国内亲友提出借钱、转账等要求,请加强防范(www.e993.com)2024年11月23日。联系方式:哥伦比亚报警电话:123外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308驻哥伦比亚使馆领事保护与协助电话:+57-3176370920...

你名下有几张电话卡?不实名核验可能会停机!

电信公司称法庭经审理认为,根据工信部相关文件规定:电信企业应建立电话卡“二次实人认证”工作机制,针对涉诈电话卡、“一证(身份证)多卡”、“睡眠卡”、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡,提醒用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验,在规定期限内未核验或未通过...

驻德国使领馆提醒中国公民警惕电信诈骗

如疑似遭遇电信诈骗,可通过以下渠道核实求助:??德国报警电话:110外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308驻德国使馆领事保护与协助电话:+49-30-27588551驻德国使馆领事保护与协助咨询邮箱:berlin_lb@csm.mfa.gov...

驻哥伦比亚使馆提醒广大旅哥侨胞谨防“丢失手机”类电信诈骗

同时,尽快修改各类通讯软件、邮箱等账户密码及账户关联或绑定的设备。不法分子常利用获取的机主通讯软件和邮箱账户,冒充机主向其国内亲友提出借钱、转账等要求。当地报警电话:123外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308、+86-10-65612308驻哥伦比亚使馆领事保护应急电话(24小时):+57-3176370920...

驻德国使馆提醒中国公民谨防电信诈骗

一、不法分子会通过技术手段冒充官方电话行骗,请仔细甄别。12308领保热线24小时接听海外中国公民领保求助,不会告知当事人因涉嫌违法犯罪需接受调查,不会将电话转接“国内公检法机关”,更不会要求转账汇款。二、国内公检法机关办案流程严格,不会通过电话或社交软件在线办案。如接到疑似诈骗电话,请立刻挂断,切勿提供任何...