“仅退款”制度能否成为电商售后的“iPhone时刻”?
据胖东来总部所在的河南许昌发布的数据,今年春节期间,许昌三家胖东来在3天时间就接待了116.33万人次游客,堪比旅游景区。到2024年,已经没有人觉得胖东来会因为优质售后服务而亏本了。因为售后服务的成本,本就在其规划的运营成本内,只要能带来足够多的营收增量,服务好的优势就能转变为胜势。除此之外,近几年在中国...
“坚决抵制胖东来,除非它开在我家门口!”
在天使城,有很多胖东来自有品牌的店铺,包括苹果店也都有胖东来的标识,这是因为,在这里售出的商品,售后都是胖东来负责的,它把品牌方应该做的事情,自己揽过来,提供终生售后。我在许昌打车时,遇到的出租车师傅就说,他家的空调用了十多年,不制冷了,打电话给胖东来,售后师傅到家里很快解决了,一分钱没收,就算是...
这一次,号称中国“最牛超市”的胖东来,为何走不出河南许昌?
许昌地方不大,城东到城西不过一小时车程。当地人说,整个许昌只有周二不堵车,因为那天胖东来不营业。所以除了每周二胖东来的广场上没什么人,其他的时间都是人山人海。今年春节期间,网红B太来到胖东来,发现整个超市人山人海,抓住个店员想打听一下春节胖东来客流量到底有多大。结果,员工的回答相当“叛逆”:“...
财经早参 | 胖东来辟谣;上半年结婚登记数再创新低;百花奖获奖名单...
8月3日,澎湃新闻记者在点评网站搜索发现,上海几乎所有JolieJolie爱上洗头商户均显示歇业关闭,共涉及20家门店,记者拨打了这20家门店的联系电话,只有尚嘉中心店可打通但无人接听,其余门店联系电话均已关机。在JolieJolie爱上洗头微信小程序中,唯一显示的门店“JolieJolie培训中心”处于休息状态,联系电话关机。记者询问微信...
「李维华讲特许经营与连锁经营」胖东来的21条流量和盈利密码揭秘
比如“提前4小时下班”“10天不开心假”“安排员工出国游”“请假必须批”“高额的委屈奖”“周二闭店”“每周单休”“全年休假87天”“30天带薪年假”“下班以后不允许打工作电话”“不许加班”等其余企业极少能有的福利频繁刷屏。甚至,对于招聘没应聘上的人,胖东来也会发200元的路费补贴。8、降低用工成本...
胖东来今年营收超100亿,利润却只有三四个亿,评论区笑不活
比如某位网友就说,自己一年前在胖东来购买的空调,一年后又收到了电话(www.e993.com)2024年8月11日。电话那边表示,这台空调降价了500元,所以现在要对这名顾客返还差价。打开网易新闻查看精彩图片不得不说,胖东来在做售后服务这方面,确实不是奔着挣钱的目的去的。还有网友则表示:“只要去胖东来购物,几乎可以闭着眼睛买东西,因为你根本...
胖东来辟谣;上半年结婚登记数再创新低;百花奖获奖名单出炉;巴菲特...
胖东来:8月4日上午,胖东来商贸集团微信公众号发文称,近日,多个网络平台发布"许昌市胖东来商贸集团有限公司考察团莅汴考察项目"的新闻,称许昌市胖东来商贸集团有限公司相关负责人李小敏率考察团至开封市考察项目。经核实,上述新闻中所称的"许昌市胖东来商贸集团有限公司相关负责人李小敏"并非公司在...
罗永浩、胖东来等多件大事震撼来袭
8月4日,胖东来商贸集团微信发文称,“许昌市胖东来商贸集团有限公司考察团莅汴考察项目”的新闻不实,其中所称的“许昌市胖东来商贸集团有限公司相关负责人李小敏”并非公司在职人员,胖东来也未授权其对外进行商务洽谈。胖东来公司同时强调,公司目前暂无河南省许昌市、河南省新乡市两地外其他区域的发展规划。
9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...
7月24日,小红书link电商伙伴大会上,小红书电商运营负责人银时公布小红书电商“宝藏主理人计划”,为在小红书开播的商家提供千亿流量扶持。具体来说,该计划面向开播30天内的商家,提供最高6万直播冷启动扶持,最高28万直播成长激励扶持,商家化权益优先享用以及运营1V1建联的扶持政策。面向已稳定开播的商家(首开播时间大于...
胖东来的财富密码
说胖东来名气小其实不准确,只要你谈到新消费,胖东来是你绕不过的案例,它是一家闻名全国的连锁超市,但却几乎只开在了许昌和新乡。他们的员工工资号称极高,对用户的态度又号称超市海底捞,如果你在超市里没有找到想要的商品,可以留言,24小时内会有专人联系,单独为你采购,凭小票几乎任意退换货,如果出现失误(算错...