政企服务新体验:一键拨打中国电信10009!
专享|7*24小时在线服务:全天候24小时在线。只要有需求,就能立即得到响应。专致|客户需求一点响应:致力于为用户提供超越期待的服务体验!专业|售后服务专业承接:专业服务人员,用高效的行动为用户带来满意的解决方案。10009政企服务热线不仅是提升客户体验的一项重要举措,更是中国电信对政企客户长期支持与信赖的积...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样的,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人...
唐山电信线上企业微信小客服化身“最暖键盘侠”
每日9:00—21:00,唐山电信企业微信小客服在线上为广大用户提供宽带故障自查、话费查询、套餐查询、话费充值、订阅产品等服务,如果对电信产品有疑问,小客服都能第一时间回应解决。唐山电信企微客服,从细节感受用心,让服务更有温度,用键盘传递温暖,用专业解答疑难,在无声的岗位上,用实际行动践行初心和使命!
闹大了!刘雯实名揭露“中国电信”移机套路,不限流套餐只有40G
刘雯刚刚搬进新家,想把之前的宽带移过来。她打电话预约了客服,得到的答复是24小时内会上门服务。刘雯在家里等了两天,始终没有等到移机师傅上门。反而,她又接到了一个电信客服人员的电话,对方告知她:如果想要师傅上门办理移机,必须先关注安徽电信账号,认证成功后再进行申请,才能派师傅上门。刘雯对这位客服的通知...
中国电信恢复eSIM业务办理
中国电信恢复eSIM业务办理中国电信App显示,目前确实可以办理eSIM手表业务。中国电信在线客服,客服表示eSIM一号双终端业务已经恢复办理。牛来了?A股行情火爆,机会别错过,马上开户布局>>中国电信App显示,目前确实可以办理eSIM手表业务。中国电信在线客服,客服表示eSIM一号双终端业务已经恢复办理。
拼“博”的人 | 中国电信上海公司进博服务热线累计接听近5万通
与此同时,9月中旬,中国电信上海公司“智能IVR语音导航”智能化语音平台上线,依托智能知识库、人工智能、区块链、虚拟现实等技术能力,打造了更加便捷有效的进博信息获取渠道(www.e993.com)2024年10月17日。用户遇到问题,在线客服智能AI可将问题同步传输至人工座席,极大程度缩减了与用户交互时间,提高服务效率和用户满意度。
蓬安金街电信乱收费?官方:已介入
南充电信10000号您好,对不起给您带来不便,请您以私信形式提供一下相关问题的详情及您的电话号码,以便尽快核实具体情况反馈处理,谢谢中国电信客服您好,很抱歉给您带来不便,请您以私信的方式提供一下遇到问题的手机号码、业务归属地,以及您的姓名、联系方式,以便我们为您反馈核实,谢谢!
中国电信恢复 eSIM 一号双终端业务办理
IT之家12月24日消息,中国电信App显示,目前可以办理eSIM手表业务。中国电信在线客服表示eSIM一号双终端业务已经恢复办理。今年7月,中国电信App发布公告称:自2023年7月12日起,由于业务维护升级,本App暂停办理eSIM手表一号双终端与独立eSIM业务办理,恢复办理时间另行通知。
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
01、中国联通客服人员表示用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。02、中国电信客服人员表示所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的冻结期限。但后续是否会被投放、有没有投放,暂无法确定。
排队数月?携号转网困难重重:哪家,在阳奉阴违?
比如有用户想携号转网到中国移动,但跑了好多营业厅都预约到几个月后;有用户想将中国移动号码携号转网到中国电信,但中国电信营业厅工作人员称暂停受理,中国电信官方客服则称名额满了。还有中国联通用户遇到了需要支付巨额违约金的情况。他反馈称,在办理中国联通号码携出业务时,客服告诉他因为靓号协议的限制,必须缴纳...