投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
为了解异地宽带拆机流程,《中国新闻周刊》向中国移动核实情况,一名客服人员回复称,宽带退订流程通常包括填写退订申请、回收设备、签署解约协议等。就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿...
电信总算是考虑到穷人了,营业厅也能办理低价宽带了
结果,电信营业厅的宽带业务,都是100M起步,纯宽带100M的,价格吓人。营业员推荐各种套餐,也是价格惊人,并且,营业员语出惊人,说现在50M的宽带根本没法用,上网和看电视都带不动,最好是办理200M的宽带。我是被电信宽带高昂的价格吓退了,我打算去申请价格便宜一点的移动宽带。正好,有私人公司的业务员在我们小区门口摆...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
用户反映这个已经升了千兆宽带,但是网速卡顿,因为我们之前工程师上过门,所以说可以基本排除路由器不具备千兆功能或者光猫和路由器之间的水晶头插错,这些问题基本可以排除。要想解决问题,分析主要原因,用户一个单台的路由器因为受墙体的阻挡,可以无线信号受到衰减,所以在卧室等离路由器比较远的房间信号就比较差,不能有...
被曝“套路”用户更换光猫路由器?中国联通回应:正在处理,暂未影响...
中国联通回应:正在处理,暂未影响股价11月19日,河南广播电视台都市频道报道了河南周口联通工程师因未完成推销任务被辞退一事,引发社会关注。报道中称,联通周口分公司故意停掉用户宽带,随后工程师上门维修时谎称光猫、路由器损坏,以此更换新的光猫、路由器;此外,联通周口分公司还将回收的旧路由器再装给新用户,而在...
不要钱的宽带和流量!每月120GB!联通移动抢人,携号转网+京东云
到时候哪怕这边不需要,再携号转就行了,我现在看业务员的朋友圈,基本两三个月就有一次,一次持续一两个月,所以几乎不会断档。现在的套餐如下:大家自行选择,移动联通都有活动,上海电信好像基本没有,因为他们家宽带口碑最好,不做活动。其他省份的朋友可以看看身边有没有类似的业务员,可以申请办理,我这边是没办法...
【社论】是否强迫用户换光猫,周口联通要说清楚
据媒体报道,周口联通一名被辞退的工程师称,该公司为了强迫用户更换光猫,在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,再让工程师上门“维修”换光猫、路由器(www.e993.com)2024年10月22日。对于新用户,则故意使用老用户更换下来的破旧光猫,过一段时间后,又称光猫无法匹配,必须换新。
宽带上网技术简史(2024版)
ISDN的成本比较高,网速也没快多少。当时中国电信提供的是窄带ISDN标准,速率只有128Kbps,比拨号快2倍多一点。几年后,情况终于发生了变化。电信师傅带了一个设备上门,说只要用了这个设备,网速就能“飞升”。就是这个设备打听了一下才知道,这个设备,叫ADSL猫(Modem)。电话线插在ADSL猫上,然后用网线连接ADSL猫...
彻查“强迫换光猫”事件,“客户为本”不能说说而已
近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通“强迫用户更换光猫”的恶劣行为,引发广泛关注。据报道,一位因未完成推销任务被辞退的工程师透露,为强迫用户更换光猫,周口联通在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网...
宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?
此外,如果在申办宽带时,涉及到光猫设备的使用问题,办理流程会有所变动。如果是自己付费购买的光猫,那么光猫归用户所有,注销时无需归还,但如果是缴纳押金租赁,则需要将光猫返还至营业厅,然后退还押金。方法三:过户如果用户短时间内不会离开现居地,也可以尝试将宽带转让,过户给其他人,比如通过物业群、小区告示栏...
@金泽巷区块被征收户,“一站式”腾空注销办理服务来了→
四、中国电信宽带、电视(一)移机办理1.需携带物品:本人身份证原件;2.办理地点:金泽巷区块旧城改造指挥部一楼;3.办理时间:12月8日-12月31日上午8:30-11:30下午1:30-5:00;4.注意事项:宽带和电视移机新地址时需把光猫设备以及电源线和机顶盒设备以及电源线带到新的地址,千万不可丢掉。