携程网及APP全面瘫痪 已下订单游客出行不受影响

有很多携程用户担心自己的订单是否会受影响。记者拨打携程呼叫中心的服务电话了解到,在网站没有恢复之前,从呼叫中心无法查询到客户的订单具体情况。对此,携程内部产品部门相关负责人称,虽然呼叫中心无法查询,但是已下单的游客目前仍可正常出行,“携程内部有一个后台订单系统,网站、APP、呼叫中心等都是相互打通的,虽然网站...

携程被指杀熟;微软蓝屏影响大;滴滴治理作弊器;AI大模型应用 | 7月...

对此,携程回应称不存在"大数据杀熟",解释称国际机票价格波动属正常现象,可能是由于价格缓存造成。携程表示,将对此问题进行进一步调查和答复。微软蓝屏事件后,英国组织:凸显迈向"无现金社会"的风险近日,全球多地微软视窗系统因安全软件更新而宕机,出现"蓝屏",影响多个行业。澳大利亚多地机构受到严重影响,政府召开紧急会议...

携程:今年暑期出游预订人次已超去年同期 亲子订单占比近半

受近期日元汇率影响,中国游客热衷“跟着汇率去旅行”。二季度日本签证办理量同比增长5倍,较2019年也实现了三倍的增长;日本暑期包车游预订量同比上涨超3倍。叠加今年欧洲杯和奥运会的举办,欧洲产品的关注度也持续高涨。当前预订暑期奥地利、德国的旅游产品订单量同比增长均超2倍,瑞士、意大利、西班牙、法国订单增长超1倍...

2024年EDM研究报告

用户在收到邮件后若无法轻松找到退订选项,可能会直接将邮件标记为垃圾邮件,从而影响后续邮件的到达率。因此,邮件中应清晰地列出退订链接,并尊重用户的选择,及时处理退订请求。为了进一步提高邮件的送达率,企业还应使用受信任的邮件服务器和域名。这将提高邮件的免疫性,减少被垃圾邮件过滤器识别为垃圾邮件的概率。使用受...

【黑马早报】网易回应“扇耳光视频”;2024中国独角兽榜单发布...

贵州茅台:巽风酒不会对茅台酒现有价格体系产生影响,茅台酒动销良好近日,有传言称飞天茅台酒终端成交价格下降,或与贵州茅台巽风酒放量有关。对此,4月9日,贵州茅台方面有关负责人回应称,巽风酒不会对茅台酒现有价格体系产生影响,目前茅台酒动销情况良好。(澎湃新闻)...

携程回应“扣款订单无法确认”:酒店系统故障

携程回应:酒店系统故障,将再次确认预订或退款10月3日,红星新闻致电携程公关(www.e993.com)2024年11月23日。携程回应称,携程已经接到大家关于携程酒店订单问题的反馈,经排查为酒店系统故障导致。除酒店预订业务外其他业务预订不受影响。针对酒店状态异常订单,携程服务团队会协助大家再次确认预订或给予退款。携程承诺:会尽快修复系统,处理好大家的订...

网友曝料称携程App突发故障 扣款订单无法确认

新浪科技讯10月2日晚间消息,新浪科技注意到,微博上大量网友曝料称,自己在携程平台预定支付的酒店订单已经扣款,但订单无法确认,携程客服打不通,影响到出行安排。有的网友反映称,“订酒店,钱扣了,然后订单被系统删除...”截至发稿,携程未作出回应。相关搜索情趣酒店飞机票酒店图片香格里拉酒店快捷酒店宾...

携程App突发故障,大批网友称扣款后酒店订单无法确认

从昨日起,微博上大批网友爆料称,自己在携程平台预定支付的酒店订单已经扣款,但订单无法确认,携程客服电话打不通,影响到出行安排。今天,携程回应称,经排查为酒店系统故障导致,除酒店预订外其他业务预订不受影响。截至13:00,酒店系统故障已修复完成,预订功能全面恢复正常。将继续加急处理故障期间受到影响的订单,根据客户...

携程突发故障 扣款订单无法确认

创业邦消息,正值国庆出行高峰,大量网友爆料称,在携程预定的酒店订单已扣款,但订单无法确认,也联系不上客服。携程暂未回应。作者最新文章超百家公司业绩预增,5家净利暴增超十倍10月1日全国铁路发送旅客创国庆假期单日旅客发送量新高消息称特斯拉中国工厂本月投产,计划周产千辆Model相关文章中国成为俄罗斯央行国...

携程订单"强行授权"免密支付 客服:需自行取消

扣费方式优先从所选扣费方式中扣除,扣费失败时从其他扣费方式中扣除。金先生又换了支付宝付款,结果也跳转到支付宝免密支付授权页面:携程旅行网在得到您的授权后,可自动从授权的支付宝账号中扣款,扣款过程中不需要输入密码。金先生出差在即,急着订酒店,只好授权携程免密支付,完成了酒店预订。但授权免密支付后,...