...霸王茶姬就员工离职被公示致歉;爱奇艺客服回应基础会员有广告...
客服还表示,“黄金会员是会为您减免部分播放前的一些贴片广告时长,但在使用过程中还是有可能会出现其他方式投放一些商业性广告。您可以点击广告页面的关闭或者跳过按钮,不会是强制让您观看的。”用户被收来电显示费?中国移动回应近日,有用户投诉反映,自己查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
王国梅告诉南风窗,在他们偷偷给用户升级套餐或增加业务后,对方发现了可以把套餐改回原来的,但这只能通过拨打人工客服去操作,“如果找到我们是不愿意帮他修改的,因为我们刚给他升级,再降回去老板不允许,而且我们内部通知说套餐只能升不能降”。此外,如果营业厅人员给用户偷偷增加或升级的业务中,含有合约期,降档和取...
【每日推荐】宿州信息网每日精选职位汇总(7月25日)
客服(497)网销(182)物业(59)仓管(57)保洁(144)主播(143)普工(304)前台(185)快递(123)电工(77)学徒(132)机修(18)施工员(11)焊工(31)临时工(155)兼职(250)夜班(38)注:其他职位请在宿州信息网的招聘栏目搜索查看7月25日宿州优质招聘信息汇总门窗技术工人普工设计师2技术工人...
8点1氪丨58客服回应大量倒卖毕业生简历;领英中国APP8月9日停服...
58客服对此称,58不会向任何人提供任何信息,也不会倒卖信息,不会存在任何的违规、违法操作。(网易财经;中国新闻周刊)领英中国8月9日停服,包括移动端APP、桌面端网站和微信小程序等今年5月9日,在全球拥有超过10亿用户的职场社交平台领英宣布,中国本土化求职App领英职场将于2023年8月9日起正式停服,也就是说该AP...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
王国梅告诉记者,在他们偷偷给用户升级套餐或增加业务后,对方发现了可以把套餐改回原来的,但这只能通过拨打人工客服去操作,“如果找到我们是不愿意帮他修改的,因为我们刚给他升级,再降回去老板不允许,而且我们内部通知说套餐只能升不能降”。此外,如果营业厅人员给用户偷偷增加或升级的业务中,含有合约期,降档和取消...
源达投资策略:重点关注业绩超预期的公司
公司业务涵盖一次和二次供电设备(www.e993.com)2024年7月30日。3)澜起科技:内存接口芯片领军企业,与三星、海力士和美光等全球头部存储厂商建立了稳定合作关系,未来有望受益存储行业复苏。4)珀莱雅:国内具备渠道优势和产品优势的美妆领先企业,通过电商渠道业绩保持高速增长,并成功进入高端市场,品牌认可度持续提高。5)天孚通信:全球领先的光器件及...
移动用户办理宽带业务后遇恶意软件,客服推诿遭质疑
杨先生表示,由于他是老用户,经常会有客服打电话推销送宽带业务。此次正值上一个套餐即将过期,在客服人员天花乱坠的推荐下,杨先生选择了办理移动免费送宽带业务。此后,在等待客服人员上门安装、开通时,其发现除了“承诺套餐”、规定2年在线时长外,还有预存话费才可以获赠机顶盒,且合约结束后机顶盒必须交回等要求,有霸...
为什么中国移动客服经常打电话,建议更改套餐,您会更改么?
为了提升电话推销的成功率,电话热线人员会针对每个用户进行定向分析,如果您上月或当月通话出现异常增长,就会建议您升级至更高的资费套餐(好像并没有从高资费向低资费套餐推荐的客服,这是为什么呢?)。您的手机号码是否绑定了家宽业务,IPTV视频业务等,通过综合业务的绑定办理,能够增加用户黏性,确保存量老用户不会出现...
三大运营商大量客户称“被贷款”,业务员承诺免费送礼变成“信用购”
株洲移动营业厅工作人员:他给你做的直降,就是直接减钱。他应该跟你说了,每个月按时交话费就可以了。因为如果你不交话费,这1950元拿不回钱来,肯定跟你的信用有关,你应该能想到。株洲移动营业厅工作人员表示,这个业务相当于是贷款。业务办理后,吴先生必须每月交139元的话费,3年之内不能停机,不能欠费,一旦欠费...
CDMA业务三地调查:中国电信如何留住用户
CDMA交割体验调查总结报告如何留住用户记者张九陆尽管交割期间不可避免地存在着服务人员业务不熟、服务变更提示不充分、充值卡发行滞后等现象,但在记者的调查中,总体上并未出现电信、联通互相推诿,网络质量下降,服务权责不明等较严重的问题,现有问题多数能在短期内随着中国电信重视程度的加大得以解决。