“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
记者以用户身份拨打了知乎人工客服电话,客服称:“盐选会员续费前5天会通过站内官方消息发送续费通知,用户可以前往App里的官方页面查看提示。”“如果我没登录或者卸载了知乎,也就看不到站内的消息提醒了。没有其他通知的方式吗?或者不能发短信通知用户吗?”记者提问。客服回应称:“目前没有这个功能。是通过知乎站...
美团逾期两个月投诉有用吗?解决办法及知乎经验分享
1.通过美团投诉:打开美团,在首页找到“我的债务”页面,点击进入后找到“客服电话”选,拨打投诉电话进行投诉。也可以在“我的影响”页面的下方找到“在线客服”选,点击后输入“订单逾期”进行在线反馈。2.拨打美团电话投诉:拨打美团客服热线电话进行投诉。电话投诉时,应尽量提供详细的订单信息和问题描述,以便客服人员更...
这届消费者,要先学知识再下单
所以,从以往的经验来说,消费者打开一个众测文章的时候,其实不妨抱着一种看购物页面的加强版“好评”的心态。因为这些出自个人角度的体验,比官方介绍可能更善于说明一种商品的优点在哪。看完以后,就可以去其他地方再找找缺点都有什么,从而综合判断。知乎自己也开启了众测能力,但只是广告主和创作者互选的多个选项...
产品如何在知乎做内容营销?官方给出了正确打开方式!
这个回答可以理解成品牌在知乎的基础素材,就是投放的原点内容,如果回答做的比较好的,它的投放的效果也会比较好,后续可以把这个回答升级成文章,或者是围绕这个问题,可以从多种角度回答。最后把它聚合成一个专题,甚至最终做成圆桌讨论形式。这个是知乎的投放逻辑。2.知乎并非满篇铺设的逻辑这个和其他平台也不太相同...
知乎产品运营分析:社区与内容,向左还是向右,都是难题
“发现”这个词浅层来看,指向的是内容消费者的身份,“更大的世界”勾引着用户的好奇心与鼓励求知探索的精神;而这”更大的世界“得益于知乎在此前两年里的高精内容沉淀与维护好的高质量内容创作者,此时需要用流量来激活、放大这些价值。“更大的世界”在用户的扩张面前也会迎来第二种景象:用户与内容变得更为大众...
买“币”容易退款难,平台消费需先购买专属虚拟币 专家:不退款只返...
湖南长沙消费者黄先生:我本来充的是钱,但是知乎就给我强制退回成虚拟“知乎币”了,“知乎币”又不可以提现(www.e993.com)2024年10月17日。黄先生告诉记者,在他多次投诉之后,平台终于做出了回应。湖南长沙消费者黄先生:他说要找客服去联系一下,就可以把钱退回来。然后我操作了,知乎说近期退给我。随后,记者也尝试联系了知乎网络平台...
8点1氪丨多益网络“悬赏”千万送前CEO进监狱;北京环球度假区9月1...
??多益网络发布“悬赏令”指出,举报者如果能提供关键证据使唐忆鲁个人被判刑5年及以上,奖励举报者人民币1000万元。上市进行时艾维普思据彭博报道,知情人士透露,旗下拥有Smok电子烟品牌的艾维普思正考虑最快于明年在香港上市,募集至少5亿美元。据公司网站消息,艾维普思成立于2010年,是一家集研发、生产、销售电子...
19家明星消费公司的19个大问题
传统消费领域的天花板由来已久,茅台和海天味业只能通过提价来获取增长空间,但这明显不是长久的解决方案。2022年,这些明星公司必须回答的一个问题是:如何突破自己面临的天花板?这事关公司自身的成长曲线,也事关各个细分市场的竞争格局走向。电商头部公司频频换帅,凸显出这一行业面临的改变压力...
走心的物业APP竞品分析:传统企业如何发力社区O2O?
3、消费偏好消费偏好这类数据其实也很有意思,这个和上述的地域分布是相对应的,一线发达城市的消费力自然高于非发达城市。千丁和彩生活的高端消费者最多,高端品牌的消费力也最强;千丁和住这儿的中等消费者最多,这个层级的消费者人数是最多的,是基数广大的都市白领,这些人虽然不对奢侈品牌高端品牌趋之...
娜姐答疑:买了重疾险,会不会生病不赔?|医疗险|险种|保险公司|保险...
1、妈妈已经买了保险,直接拨打这家公司的官方客服电话,提供身份证号,可以直接查询保险合同真伪。2、买保险之前,怎么防骗呢?第一,可以查验业务员的从业资格证,看他是哪家公司的,给公司打电话查询这个业务员是否在职;第二,交费时不要转账,选择从银行卡自动扣费,只要提供银行卡账号,不需要提供密码,保险公司就可以...