领队与旅行社之间“畸形”的劳动关系
合同约定:“乙方在甲方领队管理部部门担任领队职务;甲方自实际用工之日起计算乙方的劳动报酬;甲方每月10日足额支付乙方上一自然月的劳动报酬;甲方依法向指定的机构为乙方缴纳社会保障费用;乙方应当听从公司安排,服从公司统一管理调配,完成领队工作,乙方应按照甲方安排带团,乙方不得担任甲方以外旅行社或者第三方团队...
“夕阳团”需配医生 成本高或致旅行社拆团
带队导游必须是星级导游,针对一些特殊的客人和线路,领队要求有急救证,领队或导游配备血压仪一套、温度计一套,提供助行拐杖。尽管服务标准比较高,但是也没有配备随团医生。“如果一定要求百人团必须配备跟团医生的话,估计有旅行社会将百人团拆成若干个小团,这样也就不需配置医生了。”一名业内人士透露,对于旅行社...
角色|冯滨:未来的众信旅游要好好生存,需要依靠优秀领队
“这是有传承意义的,连续两届比赛都是众信领队拿第一,足以说明众信拥有全国最优秀的领队团队,能够以更专业的服务水准来面对游客。希望我们的领队能继续努力,争取下届大赛赢回三连冠,这在国内旅行社当中,绝对是遥遥领先了。”冯滨笑咪咪的讲到。高兴的同时,怎么能将金牌导游的服务能力充分发挥在众信旅游的产品和...
严格落实“一团一报”制度!北京印发旅行社经营出境团队游规范
要督促领队与境外地接社提前做好沟通,逐一对接各项接待资源。要规范劳动用工,依法支付领队劳动报酬,不得收取押金、管理费等不合理费用。要优先选用经常使用、信用良好的领队随团服务,不允许使用非本单位领队,以确保旅游团队服务质量和安全。六、认真落实行前说明会制度各旅行社要提前梳理出境旅游有关注意事项以及旅游...
《北京市旅行社服务规范指引》和《北京市导游服务规范指引》发布
依法取得导游证,接受旅行社委派。在进行导游活动时,要全程佩戴导游身份标识(实体卡)、开启全国导游之家APP并保持在后台运行,熟练使用全国导游之家APP查看电子导游证和旅游团队行程单。二、合规执业践行社会主义核心价值观,自觉维护国家利益和民族尊严,遵规守法,规范执业,诚实守信,恪守职业道德,维护职业形象,自觉抵制不...
旅行社条例
第三条??国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作(www.e993.com)2024年7月11日。县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。县级以上各级人民政府工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。第四条??旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚...
【普法宣传】旅行社管理条例
第三十条旅行社组织中国内地居民出境旅游的,应当为旅游团队安排领队全程陪同。第三十一条旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。第三十二条旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。
新野县文广旅局深入开展旅行社执法检查确保旅游市场健康有序
在检查过程中,执法人员重点关注旅行社是否存在未经许可经营旅行社业务,旅行社经营单位各项手续是否齐全,旅游合同的签订情况,以及是否存在安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务等问题。同时,执法人员还详细核查了旅游团队的行程单、出游线路、价格、合同签订等信息,确保游客的合法...
文旅普法丨中华人民共和国旅游法_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
第四十条导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。第四十一条导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
仙居恩施为旅游种无忧草
强化部门监管职责在当前旅游市场日益自由的大环境之下,监管部门的职责显得尤为重要。今年以来,恩施市旅游局从以下三个方面抓好了旅游市场的监管。一是严打低价产品,遏制“不合理低价游”势头。对辖区内所属企业发布的“不合理低价游”信息等进行摸底,坚决清理;大力打击旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,通...