上半年广东消委系统处理通信服务投诉超2万件,挽回经济损失数百万元

通信企业要勇于承担社会责任，强化守法经营意识，尤其是认真落实好今年7月1日正式实施的消费者权益保护法实施条例，同时要做好售前告知和售后服务工作，积极处理消费者反馈问题，加强日常监管和培训考核，持续改善用户售后体验。行业组织要充分发挥作用，制定行业标准，出台行业公约，促进行业自律。消费者在消费前要多比对了...

消费维权周报|有关通信资费类投诉增多,涉及资费升级、套餐层层...

若消费者遇到价格不透明或不公平交易的情况,应及时向市场监管部门投诉,以维护自身合法权益。贵州省市场监督管理局将严格监督餐饮经营者遵守指引,促进旅游市场餐饮行业的规范化和消费者权益的保护。

收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻

1.有关家政、搬家、钟点工等家庭服务业合同纠纷的投诉举报;2.有关家政、搬家、钟点工等家庭服务业收费纠纷的投诉举报。(二)法律依据及理由《家庭服务业管理暂行办法》第四条商务部承担全国家庭服务业行业管理职责,负责监督管理家庭服务机构的服务质量,指导协调合同文本规范和服务矛盾纠纷处理工作。县级以上商务主管...

江苏省通信管理局关于2024年第三季度全省电信服务质量的通告

我局已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。三、经营和消费提示1、省通信管理局提醒广大用户,为有效防范非应邀商业电子信息骚扰,可通过客服热线、公众号等方式咨询和使用中国电信、中国移动、中国联通等基础电信企业提供的“来电免打扰”“短信免打扰”防骚扰服务,主动保护自身安宁权益。江苏省通信管理局2024年...

贵州省通信管理局出台举措进一步规范公益短信管理工作

对发送流程进行规范,制定公益短信发送全流程管理制度,加强各级主体审批审查力度,划分明确各单位职责,不断提升公益短信内容规范性、准确性。对发送效果进行评估,定期统计收集发送结果,加强短信息服务事后检查,优化投诉处理流程,持续提升用户感知。据统计,2023年至今,全省信息通信行业共计发送48.41亿条公益短信。发送内容包括...

贵州印发通知 进一步规范公益短信发送管理工作

对发送流程进行规范,制定公益短信发送全流程管理制度,加强各级主体审批审查力度,划分明确各单位职责,不断提升公益短信内容规范性、准确性(www.e993.com)2024年12月19日。对发送效果进行评估,定期统计收集发送结果,加强短信息服务事后检查,优化投诉处理流程,持续提升用户感知。据统计,2023年至今,全省信息通信行业共计发送48.41亿条公益短信。发送内容包括...

“会聘上海 职在静安”——静安工会就业援助服务行动

岗位职责:1.负责公司硬件集成产品或软件产品销售及推广;2.负责行业客户(如高校、医院、政企等)销售及市场活动的策划和执行,完成业绩指标;3.传递公司价值,提升公司及产品的影响力;4.负责市场信息的收集。岗位要求:1.两年及以上IT行业销售工作经验,有大客户销售经验者优先;...

市数据资源管理局(市政务服务管理局)2024年6月份重点工作安排

6.做好政协两个主办件工作。(完成)7.报送通信行业防汛联合演练信息。(完成)综合科6月重点工作安排1.举办2期专题技术讲座。6月底前完成2.做好中心信息宣传和督查通报工作,力争6月份中心信息被市两办及以上单位采用6条。6月底前完成。3.综合科6月份至少被市两办以上单位采用信息1条。6月底前完成。4.持续...

??重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市优化营商环境专项行动...

常态化开展防范和化解拖欠中小企业账款工作,及时处理拖欠中小企业账款投诉问题。严格执行《保障中小企业款项支付条例》等政策文件,不断健全项目审批、信用管理、信息披露等制度规范,严防拖欠行为。加强信息披露和对恶意拖欠中小企业账款典型案例的曝光,适时采取必要限制措施。(牵头单位:市经济信息委)...

芜湖市人民政府关于印发芜湖市争创全国放心消费示范城市工作方案...

(九)开展快递行业放心消费创建活动。在快递物流行业企业开展放心消费创建工作,提高快递物流行业服务质量与水平。推动邮政与电子商务企业战略合作。支持快递业构建覆盖城乡的快递物流服务体系。深化快递标准化网点建设。建立健全投诉受理与快速处理机制。及时处理侵害快递用户权益的违法案件。