高铁上司机、机械师和列车长工作怎样分工?
列车长负责与列车司机联控沟通,与车站办理交接,及时关注旅客对列车服务工作的意见。列车员主要负责车厢乘务工作,包括车厢安全、组织旅客乘降等工作,列车运行过程中她们还要查验旅客车票核对车次、车厢号、座位号是否正确,对行李架上行李物品进行调整等。随车机械师主要负责监控动车组运行状态及时发现和处置设备故障,从...
上海:国庆假期 列车员在生日中坚守岗位
10月3日,中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高二车队列车长刘佳玮在高铁列车车厢内为旅客服务。中新社记者殷立勤摄10月3日,中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高二车队列车员钱伟在高铁列车车厢内进行安全检查。中新社记者殷立勤摄10月3日,中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高二车队列车长刘佳玮与...
国铁南宁局6万余名职工国庆假期坚守岗位
南宁客运段还增配180余名添乘干部对热门方向、客流量大、新增临客等列车强化旅客乘降工作,协助引导旅客有序上下车。此外,组织有文艺特长的列车员在南宁东开往北京西的G422次列车上开展以“倡导文明出行、品鉴诗词大会”为主题的国庆诗会活动,和旅客们一起合唱爱国歌曲、朗诵爱国诗词、开展诗词“飞花令”活动等,积极营造...
4名轮椅旅客乘高铁遭遇“出行难”,列车员全程暖心照顾
开车后,列车员将她们的电动车妥善放置在大件行李处,并为她们介绍了车厢内的服务设施,为她们送上茶水,途中一直多加关照,列车长又为其联系了出站引导服务,终到武汉后,张颐怡帮她们拿取行李,并将她们扶至轮椅电动车上,才放心离去,四名旅客表示非常感谢列车工作人员的贴心照顾。
我在岗位望月丨杭温高铁列车长:一天跑满五趟车,守好旅客回家的...
今天一整天,她要跑满杭温高铁的五趟车次。第一趟是C3606,早上8点发车,由温州北开往杭州西。查验车票、隐患排查、旅客求助,短短两个多小时的车程内,郑诗瑶却折返跑了五六趟来回,水杯都还是满的。窗外疾驰的风景,是车上许多旅客越来越近的回家路。“能够平安准时地送他们归家、团圆,既是我的工作职责,也是我的...
高铁上2女子拉扯遮光帘40分钟,12306:有矛盾可以找列车员协调
5月5日,山西晋城(www.e993.com)2024年11月25日。有网友发视频称高铁上2位女乘客因为遮光帘问题来回拉扯。同车厢乘客表示,她们拉扯了40多分钟,最后列车员把她们都叫走了,主要是担心影响其他乘客。12306客服表示,没有明确的标准是否开关遮光帘,如果有矛盾的话,可以让车上工作人员协调一下。
后续,高铁两女子遮光帘拉扯40分钟,列车员介入带离两个倔强大姐
所以面对两个成年倔强女子的幼稚行为,列车员又该怎么处理呢?视频中男列车员非常有耐心,在她们极限拉扯了四十分钟以后,列车员终于忍受不了了,直接把她们带离,怕她们影响到其他乘客。那高铁窗户上的遮光帘到底该关闭还是拉开?12306回应没有明确规定,每个人感受需求不同,所以有争议只能找列车员调解或者换座位。
南昌客运王志文00后高铁列车员的第一个春运
南昌客运段的动车三队动48组列车长王莉丽是一名85后,2024年是她作为列车长的第12个春运年,王车长性格活泼、做事雷厉风行,列车上的工作千头万绪,王车长有一套自己的工作方式和经验,她将列车乘务重点工作记在手机备忘录上。王列车长工作12年的时间她经历了列车员、列车广播员、列车值班员、列车长等多个岗位,历经和...
旅客买短乘长,高铁超员严重致停驶!列车员无奈报警
列车员无奈报警转自:四川在线据媒体报道,2月15日,广州高铁列车严重超员致无法行驶,多名旅客买短乘长不愿下车,列车员无奈报警。17日晚,多个相关话题冲上热搜,引发网友热议。网友表示买短补长符合规定,但是碰上超载这种情况,补不到票该下车就下车,不能赖着不走。
高铁旅客“买短乘长”不愿下车致严重超员 列车员无奈报警
春节假期进入返程高峰,不少旅客没有买到返程的直达高铁票,选择了“买短乘长”。广州高铁列车严重超员致无法行驶,多名旅客买短乘长不愿下车,列车员无奈报警。