消费者权益保护添利剑!省消保委解读消保法实施条例
吴卫表示,省消保委接下来将就《条例》的宣传贯彻做好三方面工作:一是加大对社会的宣传,二是加大培训力度,计划接下来举行《条例》的宣贯会,请法律专家进行详细解读;三是进一步厘清省消保委的职责,更好地维护消费者合法权益。《条例》第三十七条规定,消费者协会应当加强消费普法宣传和消费引导,向消费者提供消费维权服...
...国务院令第778号实施背景下“预付式消费”监管的部门职责初探!
《消保条例》第五十条第二款规定:“经营者违反本条例第二十二条规定的,由有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。”这里用了“有关行政部门”,说明对“预付式消费”...
金融消保的牙与刺——金融消费者权益保护调研报告(2024)
金融消保局表明,消保工作将紧紧围绕金融消费者关心的重点问题,具体而言,一是梳理完善金融消费者权益保护领域制度体系;二是持续提升金融消费者投诉处理工作质效;三是全力构建金融消费纠纷多元化解机制;四是有力打造消费者金融素养提升工程。金融消保局提出,将持续加强金融消费者权益保护工作力度,完善保护金融消费者权益的...
「消保观察」稽查局和稽查总队筹备组:坚决扛起“长牙带刺”政治...
中央金融工作会议强调,当前和今后一段时期金融工作的重点是全面加强监管、防范化解风险。作为此次机构改革新成立的部门,稽查局和稽查总队深入学习领会中央金融工作会议精神,紧紧围绕党中央决策部署和总局党委工作要求,认真思考金融稽查监管的职责定位和使命任务,科学谋划金融稽查工作,奋力开启金融稽查新征程。一、深刻认识金融...
“普惠为民 金融为您”全面深化消保治理 浦发银行信用卡推进业务...
核心职责方面,提高专业权威,全力压实管理。浦发银行信用卡中心通过消保部门发挥牵头作用,建立健全各项制度,确保各项内外部要求落地。同时,针对非法职业代理情况,成立专项信息监测小组,下架或限流多个灰黑产广告视频,有效遏制金融灰黑产业在互联网上的扩张。工作流程方面,完善闭环管理,落实标本兼治。浦发银行信用卡中心消保...
“宁”聚金融力量 助力辽宁全面振兴新突破——中行辽宁省分行开展...
中国银行辽宁省分行党委高度重视金融消费者权益保护工作,深入贯彻落实监管部门和总行“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求,制定《中国银行辽宁省分行“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动实施方案》,统筹领导全行开展消保宣教系列活动,明确活动目标,细化内部分工,压实主体职责(www.e993.com)2024年9月8日。省行领导亲身参与、靠前指导,带头...
金融宣教“五进入”活动全面铺开!对话广东银行保险机构消保“主理...
李全祥表示,现阶段,平安财险广东分公司已全面建立“两全三头”消保机制,以精准服务为核心驱动,输出服务承诺;联合正和消保中心建立疑难复杂案件纠纷调解机制,主动化解纠纷,不惜赔、不拖赔。同时,坚持维护消费者八大权益,制定各环节客户服务触点的“时效、动作、话术、交付物”“3+1”标准共77条规则,并将消保审查融...
和湖南消费者密切相关!《消费者权益保护法实施条例》解读来了
《条例》7月1日起正式生效。吴卫表示,湖南省消保委接下来将就《条例》的宣传贯彻做好三方面工作:一是加大对社会的宣传,二是加大培训力度,计划接下来举行《条例》的宣贯会,请法律专家进行详细解读;三是进一步厘清湖南省消保委的职责,更好地维护消费者合法权益。
湖南人保寿险:守护消费者权益,传递保险温度
2023年,公司配齐配优消保专职人员,对消保和投诉工作进行统一管理,进一步强化消费者权益保护工作职能。同时,公司扎实开展内部培训教育,员工培训覆盖率达到100%,全面提高了员工的消保意识。持续优化适老化服务公司持续对全省90家客户服务中心开展适老化改造,在柜面设立“特殊人群服务区”,优化爱心座椅,保障老花镜、急救...
公益诉讼检察工作白皮书(2023)_中华人民共和国最高人民检察院
江西省崇义县检察院针对上堡梯田农业文化遗产、灌溉工程遗产保护中存在的主体职责交叉、保护标准不明确等问题,推动多部门厘清职责、协同治理,助力将“双遗产”纳入文物保护单位管理,促进文化遗产整体和长效保护。三是以案件办理推动形成地方立法等长效机制,完善相关行业、领域、区域治理制度。江苏省镇江市检察院加强预付卡...