签了“免责协议”,货物受损寄件人还能获赔吗?
据此,法院认为,只有当承运人能够举证证明货物损坏灭失是因为法律规定的免责事由造成的,才能免除其赔偿责任。承运人不仅要举证证明存在免责事由的事实,还要证明这些事实与货物灭失、毁损之间存在因果关系,只有二者同时具备,才能产生免责的法律后果。本案中,双方签订该协议后,电视机在运送过程中被拆开2次。快递公司无法举...
女子借“先签收后派送”敲诈勒索,快递行业道德风险不容忽视 | 快评
上海青浦区检察院社交媒体账号3月1日发布消息,2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。日前,青浦区检察院对彭某提起公诉。快递的业务模式,是快递公司收取快递费(一般由寄...
新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
王蒙称,如果继续未经消费者允许,自主将快递投递至快递柜,他将面临多倍罚款,“以前有人投诉可能罚款100元,3月1日以后可能就是200-500元了。”派费收入和工作效率让王蒙再度摇摆:“再干一段时间试试,不行就换工作。”表态头部公司回应新规落地:上技术手段给千元奖励我国快递行业业务量已连续10年位居世界第一...
号称“春节不打烊”,快递却卡在了最后一公里
该理由被李冉以店铺显示“快递已发出”驳回后,客服又表示“物流没有更新是因为目前物件堆积,转运中心工作量大”,并承诺会在24小时内更新物流,48小时内送达。直到2月7日上午,李冉都没有等到物流更新。再次联系快递客服,这次得到的答复是等待这单投诉的专员联系。7个小时后,客服短信通知李冉电话联系某专员。多次拨打后...
参与民法典立法专家:家暴出轨等诉讼离婚不受“冷静期”限制
扶不扶、劝不劝,还有后顾之忧?民法典为善意之举撑腰:免责!红星新闻:扶不扶?劝不劝?这可能是一些人遇事时的纠结。民法典如何为公民的善意之举撑腰?程啸:民法典通过之前,民法总则就规定,首先要分清这个行为到底是不是在救助他人?是不是他实施的侵权行为?如果是你把别人撞伤,从法律上你有义务去救助别人;...
【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
若不得不先签收快递,最好在签收时同步录制一段开箱视频,以防举证困难(www.e993.com)2024年10月25日。快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外。
未保价贵重物品邮寄时丢失,能否要求赔偿?
法院审理后认为,依照民法典第八百三十二条规定,案涉快递公司作为承运人未将寄件人交寄的物品安全运输至约定地点,且不能提供免责证明,存在明显过失,应当承担赔偿责任。案涉货运公司并非合同相对方,其派件行为所造成的结果应由合同相对方即快递公司承担。此外,鉴于梁女士在交寄快递填写快递单时未说明货物价值较大,也未保...
哈尔滨一男子杀人后潜逃,无人签收的快递助警方破案!
1994年7月31日晚上,在哈尔滨市原阿城县永源镇永丰村,袁某和同村村民孙某发生争吵后,用刀将孙某刺死。哈尔滨市公安局道外分局刑侦二大队大案中队曹守国这个嫌疑人就跑了,正赶上下大雨,当年我们取证,很多村民反映,这一辈子没见过那么大的雨点,没听过那么大的雷声,当年没有留下太有价值的脚印、血迹、指纹等...
十堰发生多起!快递没收到却显示已签收!知道真相后扎心了...
遭遇代签收,可投诉快递公司市邮政管理局市场监管科负责人孟娜表示,在去年5月份开始实行的《快递暂行条例》第二十五条提出:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收货地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。”她解释说,按照快递服务标准,快件须收件人当面签收。针对部分市民从隐私考虑不...
价值7000多元的物品丢失后只能赔1000元,物流信息还时有时无?德邦...
“大数据显示浙江普通消费者的快递物品平均价格在80元左右,这也是800元这个标准的由来。如果消费者对物品价值仍有异议,可以走诉讼仲裁的途径,司法裁定是最公正的。”该工作人员表示。“未保价限制性赔偿条款属于格式条款,根据《民法典》规定,提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务,否则可以...